[問題] 信貸清償證明
各位先進大家好：
我於今日將一筆小額信貸提早清償完畢
當我向銀行要求清償證明時，帳務櫃檯卻說只要有水單即可。
但我還是覺得希望有一個正式的證明文件，於是打電話到0800客服詢問
經過客服與分行的聯繫後，給我以下的回答
大意為
我們沒有開立信貸的清償證明服務，那張水單就是證明，如果還是有特殊需要
可以到分行的帳務櫃檯申請，將當初簽的的借據領回。
請問各位，有聽過這樣子的作法嗎？怎感覺很怪呢？
該行為台灣企銀
謝謝
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