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[Case] Bitlocker recovery mode

看板MIS (IT資訊人員)作者 (像個長不大的孩子(心智))時間6年前 (2018/04/09 20:16), 編輯推噓3(3推 0噓 3→)
留言6則, 4人參與, 6年前最新討論串1/1
[硬體資訊] Dell Latitude 7270 Windows 10 64位元/32位元 [問題描述] 筆電開機跳出訊息，要求使用者輸入bitlocker 的recovery key。 不同筆電發生次數頻繁。 [已嘗試過的方法] 我們公司有不同款戴爾的筆電 舊款型號即使安裝了win 10也幾乎沒遇過類似的狀況 可是這些新款的就很常出現類似問題 身為MIS就得進系統撈還原金鑰出來輸入 更嚴重一點，有的筆電的TPM會直接從bios消失，就真的只能報修請戴爾更換主機板了。 我想問的是有沒有前輩有相關困擾，希望可以找到造成問題的兇手。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.99.69 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MIS/M.1523276169.A.440.html
推
04/10 17:02, 6年前 , 1F
你們沒有系統可以查key嗎? 更新 或是硬體變更都會觸發
04/10 17:02, 1F
→
04/11 00:04, 6年前 , 2F
我可以查到key，可是想弄清楚頻繁發生的原因。
04/11 00:04, 2F
推
04/11 01:38, 6年前 , 3F
Dell大都是bios開機順序跑掉導致 原因不明 進bios再調回
04/11 01:38, 3F
→
04/11 01:38, 6年前 , 4F
回來就好了
04/11 01:38, 4F
→
04/17 12:09, 6年前 , 5F
如果有案例發生我會試試看
04/17 12:09, 5F
推
06/26 08:56, 6年前 , 6F
似乎是win 10更新造成，試試砍掉部份更新。
06/26 08:56, 6F
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