[請益] 印表機無法列印

看板MIS (IT資訊人員)作者 (瞌睡虫)時間5年前 (2019/01/24 10:47), 5年前編輯推噓3(3016)
留言19則, 6人參與, 5年前最新討論串1/1
環境介紹 A(192.168.0.0/24)、B(192.168.1.0/24)兩點 之間透過 IPsec VPN 方式 A點有一台電腦 192.168.0.2 B點有一台印表機 192.192.1.2 平常A點電腦都可以連到B點印表機,也可以正常列印 偶而(一個月會發生1-2次)會發生無法列印 也無法 Ping 到印表機的 IP 試過把A點電腦重開或重啟Print Spooler都無法 每次都要把該印表機移除,然後把該印表機的連接阜刪除 再重開電腦就可以 Ping 到印表機的 IP 然後再重新又很順的...新增印表機 試問,有人知道這是啥狀況?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.221.174.51 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MIS/M.1548298067.A.3CD.html

01/24 10:55, 5年前 , 1F
可以試著去跟印表機IP衝突看能否重現這異常
01/24 10:55, 1F
沒衝突喔,當下用A點的其他電腦都可以 Ping 到B點的印表機 唯獨那台A點的電腦無法 Ping到,都要把印表機移除+刪除連接阜 如果不重開電腦,直接重啟Print Spooler,也可以恢復 Ping!!

01/24 12:29, 5年前 , 2F
電腦當下的網路狀態正常嗎??
01/24 12:29, 2F
都正常喔,該電腦 Ping B點其他印表機都可以 ※ 編輯: zbug (61.221.174.51), 01/24/2019 13:02:33

01/24 16:06, 5年前 , 3F
IP沒衝突就測PING其他網段電腦, 若一樣沒問題
01/24 16:06, 3F

01/24 16:07, 5年前 , 4F
就測port 路由過去是否正常
01/24 16:07, 4F

01/24 16:08, 5年前 , 5F
同時另裝一台印表機另一網段去測測看
01/24 16:08, 5F
A點的電腦可以Ping 到B點的其他設備,就是無法Ping 到那台印表機 A點的其他電腦可以Ping 到那台印表機 B點的其他電腦也可以Ping 到A點的電腦,也可以Ping 到B點的印表機

01/24 16:59, 5年前 , 6F
若A點其他電腦都可以正常列印B點的印表機
01/24 16:59, 6F

01/24 17:00, 5年前 , 7F
那就表示,那台電腦有些怪狀況
01/24 17:00, 7F

01/24 17:00, 5年前 , 8F
有時候Windows會有些怪狀況,怪病毒,找不出來
01/24 17:00, 8F

01/24 17:00, 5年前 , 9F
重灌會比較快解決問題
01/24 17:00, 9F

01/24 17:02, 5年前 , 10F
我是曾經遇過類似這種狀況,但花那時間解問題
01/24 17:02, 10F

01/24 17:02, 5年前 , 11F
再加上那台電腦也很慢、一堆垃圾堆積,重灌比較乾脆
01/24 17:02, 11F
這台電腦是剛裝好系統和軟體給User,但是第一週就發生了 但是,我想試著找出原因,又拖了幾個月,依舊沒找出問題.......哀 技術不足 ※ 編輯: zbug (1.174.75.229), 01/24/2019 19:26:17

01/24 19:47, 5年前 , 12F
印表機型號跟協定?
01/24 19:47, 12F
Epson TM-T701I,連接阜是透過 Epson Net Config 工具設定 ※ 編輯: zbug (1.174.75.229), 01/24/2019 19:57:21

01/24 20:20, 5年前 , 13F
LPD還是9100?
01/24 20:20, 13F
https://i.imgur.com/1zenpBz.jpg
https://i.imgur.com/f8w7WjA.jpg
看不出是LPD或9100,但是會影響電腦無法Ping該印表機.... ※ 編輯: zbug (1.174.75.229), 01/24/2019 20:50:15

01/24 20:56, 5年前 , 14F
用Standard TCP/IP 裝裝看吧
01/24 20:56, 14F
沒辦法喔~一定要用它的工具,因為還要透過它的進階工具去修改一些設定 這台主要是拿來印電子發票,所以需要透過工具設定,才能印一維和二維 ※ 編輯: zbug (1.174.75.229), 01/24/2019 21:32:44

01/24 22:03, 5年前 , 15F
看它官網支援win8.1以下,有備機的話更新韌體4.44看看
01/24 22:03, 15F
那台電腦是Win7,理論上是目前市面各種軟體支援度最高的系統 Win10....有時候還會被安全性卡了一堆怪問題 我找時間更新韌體看看.... ※ 編輯: zbug (1.174.78.183), 01/25/2019 07:12:52

01/25 16:43, 5年前 , 16F
TM跟一般列表機有點不同
01/25 16:43, 16F

01/25 16:45, 5年前 , 17F
管理跟介面都是要透過epson驅動附加軟體
01/25 16:45, 17F

01/25 16:50, 5年前 , 18F
TM系列出單機 有相關行業經驗才有機會摸到
01/25 16:50, 18F

01/25 16:58, 5年前 , 19F
網卡是模組化的 螺絲解開兩顆就可拆換
01/25 16:58, 19F
文章代碼(AID): #1SIITJFD (MIS)
文章代碼(AID): #1SIITJFD (MIS)