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[情報] Sophos防毒與Windows 2019四月更新有衝突

看板MIS (IT資訊人員)作者 (公主連結特約工讀生)時間5年前 (2019/04/11 10:52), 5年前編輯推噓3(3推 0噓 5→)
留言8則, 6人參與, 5年前最新討論串1/1
在安裝Windows四月累積更新後，如果你的電腦有安裝Sophos防毒，可能會發生以下現象 1.安裝更新完重新開機後，畫面會一直卡在「正在準備設定 Windows，請勿關閉電腦」 2.雖然成功設定完更新，但登入後一片黑畫面，只有滑鼠指標 KB4493467 - 針對四月份 Win 8.1 / 2012 R2 的僅限安全性更新 KB4493446 - 針對四月份 Win 8.1 / 2012 R2 的每月更新 KB4493448 - 針對四月份 Win 7 / 2008 R2 的僅限安全性更新 KB4493472 - 針對四月份 Win 7 / 2008 R2 的每月更新 對此，解決方法有三個 1.就是放著等他跑到好。根據實測，要花40~50分鐘，有的要1小時 2.強制關機，以安全模式進入，進入services.msc，先停止Sophos防毒所有服務，重新開 機後移除本次更新，再回復防毒服務。 3.套用更新，但先暫停Sophos防毒所有服務 (與第二項顛倒) 今天十多台電腦同步中標，忙到快瘋掉，好在一下子查到問題點就是了。 只好先透過群組原則與WSUS暫時延後更新了.... Sophos KB https://community.sophos.com/kb/en-us/133945 -- 咕嚕靈波（●′∀‵）ノ♥ 歡迎加入真步真步王國的行列 https://i.imgur.com/00tjY2j.jpg
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-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.130.209.186 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MIS/M.1554951144.A.BF2.html ※ 編輯: Kitakami (220.130.209.186), 04/11/2019 10:55:13
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04/11 11:06, 5年前 , 1F
被搞到吐血
04/11 11:06, 1F
推
04/11 13:41, 5年前 , 2F
四月當月就上 樓主神農氏嚐百草 佛心來著的啊
04/11 13:41, 2F
推
04/11 18:39, 5年前 , 3F
eset也有過但是是把pc網路癱瘓
04/11 18:39, 3F
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04/13 10:27, 5年前 , 4F
就算運氣好可以進去系統。也沒有剩下滑鼠其他黑畫面。
04/13 10:27, 4F
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04/13 10:27, 5年前 , 5F
但是會什麼也動不了。滑鼠一直轉圈圈
04/13 10:27, 5F
推
04/13 13:20, 5年前 , 6F
不知道是不是這更新造成，遇到一個User昨日下班之前正常，今
04/13 13:20, 6F
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04/13 13:20, 5年前 , 7F
日早上開機卻出現更新卡住，她只回憶說昨天有安裝ocam...
04/13 13:20, 7F
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04/15 09:53, 5年前 , 8F
小紅傘也有同樣狀況
04/15 09:53, 8F
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