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[請益] Cisco伺服器保固問題

看板MIS (IT資訊人員)作者 (chingu)時間5年前 (2019/08/01 16:26), 5年前編輯推噓3(3推 0噓 8→)
留言11則, 7人參與, 5年前最新討論串1/1
因配合的經銷商與外部的經銷商說法有出入，想在這裡請教一下前輩 請問Cisco伺服器如果安裝外部零件非原廠購買，如cpu,ram,hdd，是否會影響保固，整機 保固失效 另一個問題，Cisco工程師有到場更換的服務嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.60.254.245 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MIS/M.1564648000.A.352.html ※ 編輯: chingu (61.60.254.245 臺灣), 08/01/2019 16:44:47
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08/01 16:46, 5年前 , 1F
比較好奇第一種狀況 哪一家還會提供保固的？
08/01 16:46, 1F
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08/01 17:03, 5年前 , 2F
我之前有其他牌子直接送修主機板，因工程師沒有到場的服
08/01 17:03, 2F
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08/01 17:03, 5年前 , 3F
務
08/01 17:03, 3F
推
08/01 23:10, 5年前 , 4F
1.看是什麼零件 如果是gbic這種副廠應該影響小
08/01 23:10, 4F
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08/01 23:10, 5年前 , 5F
2.沒有工程師到場更換 我們主板壞掉都是送修
08/01 23:10, 5F
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08/01 23:35, 5年前 , 6F
未必沒有到場.. 這跟買的sla有關
08/01 23:35, 6F
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08/01 23:41, 5年前 , 7F
SNTC有Onsite選項可以買的
08/01 23:41, 7F
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08/02 11:13, 5年前 , 8F
跟花的錢有關
08/02 11:13, 8F
推
08/03 21:50, 5年前 , 9F
有錢甚至可以買Smart Net Total Care Onsite 24x7x2
08/03 21:50, 9F
推
08/03 22:20, 5年前 , 10F
CISCO工程師在台灣到場?都是SI吧XD
08/03 22:20, 10F
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08/03 23:25, 5年前 , 11F
外包一樣算原廠的 不然你以為EMC都原廠來換硬碟？
08/03 23:25, 11F
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