如何選擇ERP
看板MIS (IT資訊人員)作者anecdotes (*++i >> j != &k << *l--)時間5年前 (2019/12/06 17:32)推噓3(4推 1噓 60→)留言65則, 13人參與討論串1/1
※ 引述《Punchpp ()》之銘言:
: 各位前輩大家好
: 小弟目前被賦予任務如下:
: 評估各家ERP優缺並負責導入相關事宜
: 我司產業為製造業(女鞋代工),產品皆外銷
: 主要需要解決的問題為以下:
: 1.BOM數位化問題
: 2.訂單轉換採購單,備料單重工問題
: 預算目前沒有上限;
: 從未導入過任何ERP系統,截至目前為止皆為人工手KEY各種報表;
: 目前已接觸過鼎新,尚揚,鴻來軟件
: 請問各位前輩還有推薦的ERP廠商嗎?
其實,聽取軟體商簡報後,仍陷入「一頭霧水」狀態的MIS主管,我曾經就是其中一員,彼岸更多!
這個提問觸發我寫下一篇文章《如何選擇ERP》。先預熱一下...
恰巧我曾經任職一家只幫愛迪達代工,18000人的廣東鞋廠,厚顏擔任只出一張嘴「管理」28名部屬的MIS部門最高主管(經理)。
該廠當時:廣東有相距近百公里之遙的2個工廠、臺中辦公室、積極動工中的印度工廠。
除了HR當然有的考勤、薪資業務之外,有員工(收費、補助)餐廳、保險、住宿...等資訊需求。
入職當時,該廠正積極汰換ERP軟體,鄙人立即展開「ERP選型」工作。
接手之前,已經有下列軟體商爭取那門生意:
- SAP的「鞋服solution」
- 金蝶
- 深圳的中X(老闆已改行,偶有聯絡。)
- 高雄的先濬
我的調查方式:製作問卷,列舉技術問題,邀請軟體商答題。
按我的記憶列舉一、二:
1. 軟體能否「同時」處理「品名」和「尺碼」?所謂「處理」,包括:跑MRP、追蹤和紀錄各「品名」和「尺碼」的成本與數量。
2. 軟體能否處理各材料的保稅(出口退稅)功能?
3. 軟體能否線上切換語系?(希望印度廠也能使用)
4. 資訊人員能否設計一份報表,中國廠職員使用簡體字打印、臺中廠職員使用正體字打印、印度職員使用英文打印?
5. 資訊人員每設計一份報表之後,是否必須分別在中國廠的800部電腦安裝、去印度廠安裝、去臺中辦公室安裝?(「安裝」包括遠程分發、自動下載並安裝package)
6. 軟體系統使用何種程式語言設計?(事涉MIS人員接手維護軟體的學習曲線、求才難易度、薪資水準)
7. 軟體使用何種資料庫管理系統?(影響老闆的錢包)
8. 會計月結,是否必須來回嘗試幾次過帳、反過帳、結帳、反結帳,可能失敗、出現「負庫存量」、「負金額」?
9. 軟體能否「隨時」顯示「品名」和「尺碼」的真實(不是「標準」)成本與數量,無須等到下月初的月結?
...
當時,
- 用過Tiptop,確定0分,所以懶得聯絡鼎新業務員。
- 直接忽略SAP,連問卷也不發給那些X子。
- 金蝶不繳交問卷,從此失聯。
- 中X答非所問、回答不完整,但是仍拜訪、打電話,積極爭取訂單。
- 先濬拒絕答題。
我當時最敬佩的軟體商是金蝶,因為他們躲起來,證明是唯一有羞恥心的業務員,他們不願意欺騙、說謊。
老闆無視我的反對,所以先濬拿到訂單。我離職後,老闆支付三分之一合約金(330萬元臺幣)後,先濬從此失聯。
我給原提問人能心安理得、睡好覺的建議:
1、參考我前述問卷內容以及下面的參考資料,製作一份問卷,發給全部軟體商,邀請他們答題。
2、邀請那些全部回答「yes」的廠商向你當面示範那些「yes」的軟體功能。
3、淘汰這些軟體商:回答不清楚、回答「no」、不敢示範那些「yes」的軟體功能。
4、從那些全部回答「yes」而且確實示範軟體功能真實不虛的軟體商之中,選擇報價最低的一家,直接推薦給老闆。
5、如果不幸證明全部檯面上的軟體商都是騙子的話,只好去我的SaaS官網免費註冊、試用,基於你的專業和敬業,回答你自己的問卷,並且相信自己的眼睛,而非耳朵。
手冊:https://terarows.gitlab.io/app2/
---參考資料---
http://www.itpub.net/thread-1892471-1-1.html
- 勞工:三班制:07:00 ~ 15:00、15:00 ~ 23:00、23:00 ~ 07:00。夜班提供夜點費。
- 遲到半小時內,扣薪N元。遲到M小時以上,視同請假半日。早退,(忘了詳情!)。未請假,曠職,扣薪X元。
- 有全勤獎。
- 小過:扣N元;大過,扣M元。小功:獎N元;大功,獎M元。
- 文員:高級主管不打卡,其餘須打卡。可填單報出差。
- 薪資:按層級表。也許有年終獎金。
- 年假/年資對照表。
- 外國勞工提供住宿。
- 中國廠有用餐制度、住房、保險。
- 台灣廠有勞保、健保、綜合所得扣繳憑單。
- 當然,打卡鐘24小時侍候。
多公司。在線切換,無須登出再登錄。
多國語言。在線切換,無須登出再登錄。
已翻譯正體中文、簡體中文、英文。按各種語言輸入料項目、供應商名、地址、人名..。
多時區。倫敦用戶輸入、顯示「2014-12-01 00:00:00 +0」,北京用戶輸入、顯示「2014-12-01
08:00:00 +8」。
支持料品批號、鞋子的尺碼、成衣的尺碼。
會計科目只有一段。
一些ERP要求:每一個料號指定一個多段會計科目編碼。例如:1111-00A-123。其中,「1111」代表『原料』、「00A」代表『00A部門』、「123」代表『123料號』。
PostERP只使用會計科目只有一段:「1111」,代表『原料』。
無縫整合會計:凡是與金額相關的交易,都轉拋會計分錄。會計人員的記帳工作趨近零。
會計分錄只有一個屏幕,無須多個屏幕來回翻找、比對、輸入。這個屏幕容納成本、供應商、客戶、應收帳款、應付帳款、銀行存摺帳號...等信息。
無須過帳、反過帳。結帳重點工作,只運行一個指令,處理:虛帳戶結轉實帳戶、本期實帳戶餘額復制成下期期初餘額。
支持先進先出、後進先出、移動加權平均成本。永續盤存制。
隨時反應每一個倉位中的每一個項目、每一個批號的最新成本,無須等到月結。
MRP同時考慮項目與批號(或尺碼):
1、需求數量(數量,時間)
2、倉庫現存可用量(數量)
3、BOM標準用量(數量)
4、BOM父項損耗率、子項損耗率(數量)
5、生產工藝(數量、時間)(目前從缺)
6、計劃單數量(數量,時間)
7、請購單數量(數量,時間)
8、採購單數量(數量,時間)
9、外包單數量(數量,時間)
10、生產單數量(數量,時間)
11、生產投料單數量(數量,時間)
12、生產記錄(數量、時間)
13、最小包裝量/不可分割數量(數量)
14、最低採購數量(數量)
15、最低生產批量/最低外包批量(數量)
16、時柵(時間)(目前從缺)
17、時格(時間)(目前從缺)
18、提前期(時間)
多層「一對多」單據。例如:在同一個屏幕的一張出貨單號含多種藥名,每個藥名含多個批號,每個批號含多個出貨日期,每個出貨日期含多個交貨目的地;自多個儲位撿貨。
各種語言在線求助:屏幕說明、字段說明、報表用途與參數說明、程序用途與參數說明。
備正體中文、簡體中文、英文文檔,供使用人以瀏覽器閱讀。
MIS人員在瘦客戶上面開發、修改、強化ERP,終端使用人在瘦客戶操作ERP。
瘦客戶內建報表引擎,無須外掛Crystal Report等:MIS人員設計報表樣板,終端使用人運行報表。100%整合在瘦客戶的menu中。
MIS人員設計的一份WYSIWYG報表樣板,台灣文員預覽或打印正體中文報表、中國廠員工人打印正體中文報表、印度user print英文report。可設計cross tab報表、含bar code報表、子報表(sub-report)。
伺服器軟件與瘦客戶之間的傳輸資料經過(1)加密(2)壓縮。不需要VPN、Citrix、Windows Remote Desktop。
提供類似Unix crontab的排程機制。
巨細靡遺記錄user的輸入、修改、刪除記錄。
每一筆記錄都允許附掛32767個文檔,例如:工程圖.png、標準作業程序說明.doc。
屏幕中的每一個table都允許匯出成文檔,供LibreOffice的Calc、M$ Excel等軟件匯入。
https://bit.ly/2DPkDZZ
https://bit.ly/2OOanYv
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.152.45 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MIS/M.1575624725.A.74A.html
※ 編輯: anecdotes (36.228.152.45 臺灣), 12/06/2019 17:35:32
※ 編輯: anecdotes (36.228.152.45 臺灣), 12/06/2019 19:17:40
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???
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官網的確其貌不揚,缺少霸氣,但是很耐操、實用。行有餘力再去拉皮美容。
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已移除簽名。
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如果採用我們的方式,訂做費用為0。
我們1名顧問到場訓練企業MIS人員接手永續開發/維護ERP的技能。
理由:負責定做ERP的是最瞭解企業作業和文化的MIS基層人員,不是任何外來顧問。
https://bit.ly/2sZ7N9B
推
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使用不同料號的變通手法,具足這裡描述的全部缺陷:
「Table 10-1. 不良ERP系統對會計科目編號的處理方式」
https://terarows.gitlab.io/app2/manual/1/finance-start.html
假設女鞋有S、M、L 3種尺碼,則倚靠變通的ERP,3倍料號 & BOM & 科目數量
、3倍user出錯機率、3倍資料佔據空間、運算時間3N倍(N > 1);
如果是運動鞋,則有8.5' 9' 9.5' ... 11.5' 12' 約10種尺碼。
所以,倚靠變通的ERP,這題得0分。
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特別列出這題的理由,是因為當時該工廠使用的Forth Shift(彼岸稱為「四班」)無此功能,
新ERP必須避免重蹈覆轍。
在彼岸的工廠無須自己開發退稅軟體與政府對接,多購買當地軟體。
承辦人員抱怨的是:沒有資料可供輸入退稅軟體。
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對Tiptop和SAP而言,問題很大!工程非常艱鉅!請搜尋「SAP multilingual」關鍵字。
金蝶、中X、先濬都不支援。
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都是怎樣玩法?
(a) 設計好報表「report1」之後,立即在ERP的某選單或畫面顯示「report1」供user列印?
也就是所謂的「無縫整合」。
(b) 用Crystal Report設計好報表「report1」之後,請user登入獨立於ERP之外的「報表系統」,供user列印?
也就是所謂的「第三方外掛報表系統」。
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除了政府部門以外,沒聽過那家大企業全部外包MIS業務,所以當然以企業客戶的MIS接手為基礎。
這一點的確重要。所以盡可能開放軟體給各界永續承接:
https://terarows.gitlab.io/posterp/manual/1/project-portal.html
「如果很不幸地,您不再繼續維護您的資訊系統的話,那麼,您上傳到GitLab的資源就提供別人一個機會,讓他們得以接手維護並延續這些資訊系統的生命,從而保障您的客戶的權益。」
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出現「負庫存」絕非特例。
見過用友U8、金蝶、百卓優采、O進銷存...等user向客服求救。
鼎新的Tiptop和WF確定無此問題?
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1. 只要有一家企業使用「加權移動平均成本計價」法,ERP就必須支援。
2. 成本計價法,宜讓會計人員決定,而非顧問硬「推薦」企業客戶。
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要求ERP軟體隨時提供成本 & 數量不是在吹毛求疵。
業務人員制定產品售價會參考到這項資訊。
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假顧問真業務員最拿手的,不是傳授企業客戶MIS專業,
而是灌輸MIS主管惡質心態、劣化其職業道德,如專文《不易聽到SAP專案失敗的原因》
揭露:https://bit.ly/2DPkDZZ
該文適用範圍涵蓋國內、外市場佔有率最高的ERP軟體商以及其外圍利益組織和個人。
※ 編輯: anecdotes (36.225.166.84 臺灣), 12/08/2019 23:15:39
※ 編輯: anecdotes (36.225.166.84 臺灣), 12/08/2019 23:17:53
※ 編輯: anecdotes (36.225.166.84 臺灣), 12/08/2019 23:28:23
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已照辦。
※ 編輯: anecdotes (36.225.164.157 臺灣), 12/09/2019 18:07:24
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自傳 https://www.linkedin.com/pulse/cv-tw-cn-liou/
※ 編輯: anecdotes (36.225.7.107 臺灣), 12/11/2019 17:39:35
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※ 編輯: anecdotes (1.171.35.182 臺灣), 12/16/2019 14:24:28
※ 編輯: anecdotes (114.45.10.95 臺灣), 12/17/2019 19:02:55
※ 編輯: anecdotes (36.228.142.80 臺灣), 12/18/2019 19:10:35
噓
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