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[請益] HIBOX偶爾收不到信有解嗎?

看板MIS (IT資訊人員)作者 (挖洗RKO)時間4年前 (2020/09/08 14:37), 4年前編輯推噓2(2推 0噓 4→)
留言6則, 2人參與, 4年前最新討論串1/1
我們公司信箱主要都是靠中華那邊的HIBOX再透過Outlook去收發 但是偶爾會發生信件收不到Outlook的狀況(IMAP) 都要先離線後，再重新接收才能把信收下來， 或者用手機收信才有辦法看到 我前一陣子有打電話問他們客服，他們也說不太可能 如果是網路問題應該全公司都沒辦法收信 但是都是偶發且個案 想問一下可能的解? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.212.129 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MIS/M.1599547058.A.7FF.html
推
09/08 21:37, 4年前 , 1F
1、收信是透過pop3或是imap，不是smtp喔。2. 是2代還是
09/08 21:37, 1F
→
09/08 21:37, 4年前 , 2F
3代？3、你打365之後堅持說要找2線轉工程師處理。
09/08 21:37, 2F
對IMAP 我打錯 ※ 編輯: superRKO (114.32.212.129 臺灣), 09/09/2020 12:43:14
推
09/09 13:00, 4年前 , 3F
那有設定多久去傳送接收一次嗎？還是用預設的時間？
09/09 13:00, 3F
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09/10 00:56, 4年前 , 4F
都是預設的 正常來講 通常一寄出 幾秒後就會收到了
09/10 00:56, 4F
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09/10 06:50, 4年前 , 5F
要不要手動改成每三分鐘試試看，另外還是再打一次客服
09/10 06:50, 5F
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09/10 06:50, 4年前 , 6F
要求請工程師協助查測看看
09/10 06:50, 6F
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