[問題] 座落位置、顧客類型、市場區隔、產品屬性、產品類型、賣場特

看板Management (企業管理)作者kevin7289 (kevin)時間16年前 (2008/04/27 22:54)推噓1(1推 0噓 0→)

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這次要做關於商圈的報告市場區隔、產品屬性、產品類型這三個我搞不清楚ˊˋ 市場區隔以女性消費者為主又跟顧客類型好像ˊˋ 天阿~ 我是外系的沒上過管理學也翻過書了但是他產品屬性跟類型這兩個沒解釋得很清楚請問有人可以幫忙一下嗎? 拜託了, 謝謝! 產品屬性是區分產品或服務的特質，比如消費者對此產品或服務的想法，或是購買和消費過程中的一切；可以由知覺面傳達產品實質功能、績效，由情感面讓消費者感受產品的價值與自我觀念的連結，體驗前、後的預期比較、評價及對產品的觀感，對產品或品牌的定位及消費者對該產品的認同都有不同程度的影響。產品初次銷售至國際消費市場時，為了吸引消費者的目光，可能以參展或廣告的方式來向消費者訴求，但在傳遞產品及品牌訊息的過程中，應考慮如何在眾多商品環繞下吸引消費者，消費者所處的環境十分複雜且高度的不確定，消費者的喜好往往受文化、產品製造國、品質、價格、包裝及由產品聯想的情感與經驗等影響。產品在推行、廣告的過程中，不僅僅依靠表現產品水準的產品相關屬性，非產品相關屬性也具有舉足輕重的地位。消費者接受產品的過程，除了受產品的功能吸引，也可能因價格、使用情境、產品給人的感受而有不同的選擇決策，這些都是非產品相關的屬性，使行銷人員根據產品與消費者之間的互動所生成或設計的結果。如價格的定位會影響消費者對產品感受的價值、使用Swatch手錶與勞力士的使用者形象及品牌本身所傳達出來的價值觀及個性的差異，都是經過精心設計以引發消費者的注意，並透過情感或經驗的互動，達到吸引購買的目的。「產品屬性」就是產品的特性以一個簡單的例子來說明產品屬性（attributes)。讓我們想像一位母親要為她的小孩買牙膏。許多母親堅持要買添加氟化物的牙膏，因為她們相信，持續使用氟化物牙膏刷牙可以뤊w防蛀牙。在上面的例子中，氟化物是牙膏的「產品屬性」產品屬性用比較白話的說法可以說是商品依照市場需求設計或製造的，如果產品屬性越明確越容易與消費者溝通。以純喫茶為例:它的產品屬性所針對的目標客層(target)是青少年及青年的運動人口。因此產品設計上就以大包裝，低價的方式做行銷規畫，至於促銷活動，則是結合籃球活動設計的event因此當廠商在依產品規畫活動時一定要參考產品的屬性製作一連串的行銷活動行銷學研究的問題是「如何將產品銷售出去的方法」。包含產品的材質、重量、功能...等等！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.131.84.136