[商管][管理]-台大88,89,90-國企(乙)

看板Management (企業管理)作者CHARLIM (當你猶豫時，請相信自己!)時間14年前 (2010/02/18 21:27)推噓0(0推 0噓 1→)

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※ [本文轉錄自 Grad-ProbAsk 看板] 作者: CHARLIM (當你猶豫時，請相信自己!) 看板: Grad-ProbAsk 標題: [商管][管理]-台大88,89,90-國企(乙) 時間: Thu Feb 18 21:22:22 2010 88年考題資訊科技的進步對組織結構(organizational structure)與控制機制 (control mechanism)的影響有哪些? 再以國際化企業或服務導向的營利或非營利型組織為例，其影響之具體內涵為何?(25分) 89年考題自1980年迄今，管理學者所提倡之規畫技術(模型)中，有哪些技術(模型) 對於進行產品創新、顧客關係管理、或企業基礎設施管理之規劃有關？而在電子商務盛行的今天，有學者提倡上數三項管理流程之優勢不可兼得，只能擇ㄧ發展。試從規劃之本質來申論何以會有此不可兼得之原因。(25分) 90年考題試說明一個企業如何進行績效評估(performance appraisal)與員工生涯規劃 (career planning)?在一個跨國企業的經營環境下，績效評估與生涯規劃的策略必須進行哪些必要的調整？(25分) 93年考題在一個企業內，內部控制機制和外部控制機制如何發揮控制的功效?經理人常採取哪些抵禦措施來干預這兩種控制機制？(25分) 不好意思這些題目也點久遠，但深度很夠以下小弟先說說自己的看法與瓶頸，請各位大大給我一點意見謝謝 88年考題外在環境改變:資訊科技進步探討對象:服務導向的營利組織or非營利組織or國際企業組織內部要回應外在環境做調整，在組織設計這方面而言無外乎從組織結構的複雜化、正式化、集權化下手，頂多寫得更詳細一點但控制機制這方面我就完全一籌莫展？不知道控制機制的構面有哪些？請大大舉例分享題目上說要"具體" 我也很煩惱感激不盡! 89年考題三種規畫技術(模型)的代表產品創新: 我真的想不到太合適的如果真的要找可能是品管圈(QCC)的持續改善過程顧客關係管理: 就應該是資料庫的資料採礦(DATA MINING)吧! 企業基礎設施管理: 我想應該是企業資源規劃(ERP)吧! 然後，他要我說明這三者不能兼得的原因!!!! 我沒太多想法，真的要寫應該會寫說產品創新的目的，是開發新產品，注重的是結果，可能偏於市場控制顧客關係管理的目的，是提高顧客滿意，注重的是過程，可能偏於宗族控制企業基礎設施管理的目的，是使得企業資源充分利用，可能偏於官僚控制會不會是這三種控制的基礎不同，所以無法兼顧 90年考題績效評估方面，我沒太多問題，它的依據在於工作說明書(Job description) 上面說載明的工作標準與任務內容，將這些標準與實際工作狀況比較即可獲得。但員工的生涯規劃應該注意事項我不太瞭解，請知道得大大麻煩說明一下比較麻煩的是國際企業通常與一般企業在進行這兩項活動是會有哪些差異？謝謝 93年考題我對內外部控制機制會連想到代理問題的解決機制，去思考經理人如何道高一尺，魔高一丈。但這樣亂掰肯定很零碎，希望有大大能提供比較有依據的說法。謝謝各位看完小弟的意見 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.11.188.93 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.11.188.93