[問題] ISO流程的問題
小弟有個問題想要請問大家,前幾天跟老闆在談一件事情是,
公司的 ISO 裡面沒有生管和採購的流程,但是卻有這些行為
因為公司小,人也比較少,故對於這些事情我跟老闆的主張不同,
我的主張是:ISO流程應將完整流程列出來,如果一個人要擔任數個職務那也沒關係
頂多變形。
老闆的主張是:ISO流程應配合實際運作去填寫
所以根據生管--採購流程就會變成
訂單 -> 生管主排程計畫 -> 請購原物料 -> 採購單位 -> 採購議價 -> 採購單送交廠商
老闆說:如果採購跟生管併再一起,那現實情況根本不需要請購單,因為老闆簽一次採購
單即可,
可是在這情況,我認為有違於一般企業流程,我認為請購單只是品項請購,裡面並無單價
故請購單是請示主管 "我已經要買這些東西了,高層同不同意"
採購單是採購詢問過價錢後,採購單位詢問 "這些東西的單價,高層同不同意"
這兩件事情是完全不一樣的東西才對
那我的問題是 ISO 是要將一般企業的流程先架構出來,在把完整情況寫出來,
但實際運作情況還是有所變形
還是說把現在運作的變形的情況就寫入 ISO ???
另外,公司的ISO也有一份是把製造,品管,倉庫入庫的整個流程寫在一起
這個不知道對不對
這份 ISO 我也是主張把它拆成三分ISO,
Function 跟 Function 之間應該有一些資訊流通才是
不知道我這樣描述的問題大家了不了解
謝謝各位的回答 ^^
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