[分享] 找出真正擁戴我們的粉絲！
《找出真正擁戴我們的粉絲！》
by蒼蠅頭‧小資家: http://goo.gl/QfVd5
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在商品氾濫的時代背景之下，若沒有運用適當的行銷策略來推廣我們的商品，那麼可
能最後在市場上，我們的商品就會被各式爆炸性的資訊給淹沒，即使是非常優質的商
品，也可能會淪為遺珠之憾，所以試著學習在市場上推廣自己的產品或服務，對於一
個企業主或是行銷人來說，都是必要的。
要如何能在商品推出，甚至是商品尚未成形前，就開始擬定各式行銷策略，都是事前
非常重要的準備過程，再加上目前逐漸衰退的經濟背景，所以若能更精準、更省成本
地規劃行銷策略，就能在銷售過程中佔得致勝先機，如此一來，對的行銷策略不僅能
比競爭對手更接近消費族群，也更能在有限的預算內，發揮最大的行銷成果。
找出真正擁戴我們的粉絲
先找出市場上到底有誰真正需要我們的產品，或者是我們的產品可以滿足哪些人的需
求，可以試著從需求導向來尋找我們的目標族群。若一開始毫無頭緒，那麼可以嘗試
先從自己的親朋好友開始調查，試著詢問他們對於這些產品或服務，有沒有什麼樣的
感受，甚至是建議，以反思回饋真正適合的消費族群到底為何。
發現真正使用產品的好時刻
我們不能期待消費者會時時刻刻都在使用我們的產品，也就是消費者對於產品的使用
時機，一定有其特殊的使用時點，有許多行銷人沒精準地找出真正的消費族群，其關
鍵的重點就是沒有找到他們使用產品的最佳時刻，也因此無法讓消費者針對當下的環
境產生共鳴。
所以我們必須時時地思考，是什麼樣的狀況，或是什麼樣的時間是使用我們產品的好
時機，譬如說：避免在消費者剛吃飽的時候推銷他們餐點，也避免在消費者很疲勞的
下班時刻推銷他們學習教材(按摩券可能是不錯的選擇)，因為這些不適當的產品或是
服務，都無法引起消費者的興趣(Interest)，更別說引起他們購買的慾望(Desire)，
所以好好觀察消費者的使用習慣，好讓我們可以出現在最佳時刻。
正確的時間及地點
當消費者需要我們的產品或是服務時，我們能及時出現嗎？或者思考消費者應該會在
哪裡出現，所以我們就搶先提早出現，在他們產生需求時，我們就能提供適當的服務
及產品，進而滿足他們的需求。又或者是，可以在目標族群經常出現的環境，增加曝
光，以增加廣告的吸引力，進而促進購買。所以好好規劃正確的行銷時間及地點，都
是每個行銷人才必須好好思考的重要課題。
所以當我們找到我們粉絲後，也在適當的時候提供他們服務，那麼就可以開始延伸至
各個層面，可以開始思考是否有其他人也有這樣的需求，又或者是不是可以到其他的
地點，去開發不同的消費者需求，所以這一切的行銷策略，都是從觀察消費者開始，
慢慢地發現他們的需求，進而滿足他們，也因此就能產生與客戶間的良好鍵結，形成
一個良性的行銷循環。
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服用時間: 三餐飯後加一杯溫開水!
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