[問題] 市場調查質化研究員的挫折

看板Marketing (行銷)作者 (說好的幸福呢)時間12年前 (2013/08/14 00:35), 編輯推噓0(0010)
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做不到半年的質化研究員 寫報告時 報告中的finding讓我困惑了 以發掘每件消費行為因果的前提下  第一種狀況是 同一個消費者提到 xx產品有A功能 家人可以用A功能        應該要列兩個finding:一個是功能多元 一個是適用對象廣        但我倒成 因為功能多元化所以適合對象廣 第二種狀況是 應該要列為因果關係 但我卻分開bullet point了        因為消費者只提到果         因的部分在不同部分提到(未與果連同提及)        或是根本沒有消費者提到        但我不知道那是因         如:適用對象廣的原因--因為xx運動是人與生俱來的本能        但我不了解 消費者沒講"與生俱來的本能"         為什麼可以導出這結論?        主管理由是 因我沒進去參加這個個案 所以無法感受到這訊息 雖然主管之後 有講解因果關係 但我下份報告仍舊會遇到這問題 大家可以給點建議嗎? 是我主觀意識太強嗎? -- 【 很多事情 一旦錯過 就沒有重來的機會了 沒有 】 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.136.84.70

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順著大家想要的結果作分析 應該會輕鬆點
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因為你所列的這些不是重點 所以怎麼解讀都行
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你是過度推論了,做質化分析要清楚知道哪些是受訪者的回應
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、哪些是自己的推論,一層又一層下來以後整份報告會很複雜
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但你一樣要知道哪些是data、哪些是推論
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我覺得不要太急於找因果關係,先想好一個統整的大架構、把
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所有受訪者data都能合理放進架構後,insight自然就會出來
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這個大架構也有利於讓客戶方便閱讀
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然後記得分析永遠要扣緊一開始的research objective
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想請問,你是有親自下去看IDI或FGD過程嗎?
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文章代碼(AID): #1I2c18jL (Marketing)
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