[心得] B2B行銷,如何第一次辦海外產品記者會上手
你一定要懂的B2B行銷,如何第一次辦海外產品記者會就上手 – 韓國篇
了解韓國科技業的媒體嗎?你知道韓國媒體的眉眉角角嗎?
潔西小姐投入行銷公關領域,掐指算算也超過十年了。這些年來,每年都會辦個幾次記者
會或是媒體餐敘等等,與台灣B2B科技業的媒體朋友們不算陌生,久了,也都像是朋友般
的自然,每次辦活動,除了談談正經事之外,更像是一場老朋友們聚會。
今年初,因緣際會換了工作,觸角也因而延伸到海外市場,第一站又踏上了這個和自己特
別有緣的韓國。這是公司讓潔西小姐在海外的第一場的記者會,也是第一次在韓國辦記者
會,這代表公司宣示了深耕的決心,有著前所未有的意義。
對我而言,這次要辦海外記者會,最大的挑戰就是要隔空遙空公關公司,說簡單,但人不
在韓國現場,真的有種很空虛和不踏實的感受,感覺一切都只是紙上談兵,也蠻擔心細節
是否都考慮周全,所以將所有細節列出和把事情確認到位也就顯得格外重要。
記者會前的場地挑選的和資料準備
假如是首次在海外辦記者會, 假設預算充足,我認為最安全的地方就是在酒店舉辦, 一來
是酒店周全的服務可以確保不會出大錯, 二來就是媒體對公司的定位也會相對提高。
韓國雖然是亞洲國家,但真心覺得綠化做得還算不錯。在挑選記者會場地上,特別挑了一
個交通方便(離明洞Myeongdong步行5分鐘,市政廳地鐵站City Hall Subway Station
350 公尺)且看起來賞心悅目,具有韓國特色景觀的場地- 威斯汀酒店Westin Chosun
Hotel, 羅列此次記者會活動的項目費用。
場地費用:半天大約花了USD3,000 (早上八點半到下午兩點),含有韓國統午餐套餐27人
份。
翻譯費用: USD900
活動攝影費用:USD400
用餐時,可以欣賞窗外美景
韓國傳統建築
韓式簡餐
韓國人的英文雖然不差,但韓國媒體朋友還是習慣資料看韓文,為體貼他們,事前特地將
所有press kit都翻成韓文。同時,我們也特地找了專業的翻譯,現場一段段的翻譯。
記者會現場
典雅的桌布
韓國記者會現場要注意甚麼?有甚麼和台灣媒體不一樣嗎?
Do’s
出席率高
整體來說,韓國媒體的出席率還是蠻高的,基本上韓國媒體出席情形和台灣差不多,且大
多到場時間會比原定時間晚個5到10分鐘的彈性時間,為了更好掌握出席情況, 在開場前
可以打電話再次一一提醒確認。
拼命打字、拼命拍照
活動一開始,不知道公司講者會不會覺得自己是韓星,一半以上的記者統統衝出來,手拿
相機喀擦喀擦的猛拍照,鎂光燈下,頓時間還以為自己來參加韓星記者會了!相形台灣媒
體的溫文儒雅,韓國媒體顯得非常積極。現場在整理內容上,也是幾乎人手一台電腦,打
字聲此起彼落。
3. 很愛發問,發問時間要預留多一點
韓國媒體對於感興趣的內容,會不斷的提問,也會針對你提出的內容再進一步的問下去,
我們當初規劃的十分鐘Q&A,沒想到比想像中熱絡很多, 建議預留Q&A的時間可以延長至
20-30分鐘左右。
Don’ts
不能指定座位
台灣有時候的重要餐敘我們是會指定位置的目的是希望大老闆可以和最重要的媒體聊到天
。像這次我們第一場的記者會,本來也想安排座位,但公關公司提醒我們這套在韓國完全
行不通,若是指定座位會被視為不尊重。所以只能透過指引位置時想辦法往你希望的方向
去。
2. 用餐法則
根據過往的經驗法則,台灣媒體朋友會在餐敘過程中,非常熱絡的聊聊產業趨勢和一些看
法等等,但在韓國,公關公司提醒我他們不喜歡在用餐時聊正事,頂多也是話家常。更和
我說他們若不太和你說話,也別覺得太奇怪,這只是他們的習慣和文化而已,但我這個人
就是喜歡熱鬧,不說說話覺得嘴巴癢,他們不說話,我就和他們聊旅遊,聊台灣,這個主
題到哪都一樣,果真大家立馬臉上露出了笑容!旅遊是個好話題 !
會後感言
會後韓國媒體很給面子,隔天就有許多的露出。首次出擊的我們,感到相當滿意,對於韓
國媒體的專業更是值得肯定。其實,在海外辦活動,不管是哪裡,先了解當地的文化真的
很重要。有了禮貌,一切都好談;細節沒弄清楚,可能會讓對方覺得非常失禮,一切的努
力或許會化為烏有,就太可惜了!
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