[問題] fb廣告後台數據跟實際訂單落差很大

看板Marketing (行銷)作者 (Resonate )時間3年前 (2021/05/27 16:24), 編輯推噓4(404)
留言8則, 5人參與, 最新討論串1/1
各位行銷高手,有問題想請教 我近期在投放fb廣告有發現一個問題 不知道是否是因為ios 14的關係 所以臉書廣告追蹤數據變得不準確 所以上來發問 事情是這樣的 我發現近期我的很多廣告的數據跟我網站後台的實際數據差很多 舉一個實際發生的例子來說 下圖是我投放的四五十隻廣告中的一支 圖中可以看到 這則廣告帶來11張訂單與2萬多的業績,roas 有19左右 https://i.imgur.com/bC8RDTh.jpg
但是我到我們網站看,實際上的總訂單數只有一張,如下圖 https://i.imgur.com/uUH5rcT.jpg
也就是說fb的數據差真實的狀況差距太大了。 然後我發現這種狀況後 仔細看了一下所有廣告 發現 這種狀況不只一次,很多廣告的數據跟實際訂單數真的落差太多了 我很確定像素有埋好,因為我檢查2-3次了 我之前這樣投廣告 也都沒發生過這種狀況。 所以想問問大家是否知道是甚麼原因 我自推測是因為最近ios14的關係 讓臉書的數據不準確 但是根據fb的說明 應該是 很多數據會"追蹤不到" 例如實際上有20張訂單,但是fb像素只追蹤到15張 而不應該是實際上只有1張,但是像素卻追蹤到十幾張 大家有何看法呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.42.129.164 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Marketing/M.1622103892.A.AC6.html

05/27 21:38, 3年前 , 1F
我自己以前的經驗是FB歸因和實際不同,本來就都會大於實
05/27 21:38, 1F

05/27 21:38, 3年前 , 2F
際的成交單數
05/27 21:38, 2F

05/28 10:36, 3年前 , 3F
校正回歸拉
05/28 10:36, 3F

05/28 15:55, 3年前 , 4F
歸因時間、瀏覽、點擊問題吧,另外要這樣比你應該要拉
05/28 15:55, 4F

05/28 15:55, 3年前 , 5F
unique purchases出來比才對,不過這次更新後這個uniq
05/28 15:55, 5F

05/28 15:55, 3年前 , 6F
ue值也算是校正回歸,短時間內的不會顯示
05/28 15:55, 6F

05/31 04:53, 3年前 , 7F
檢查轉換到達頁面是否正確或有重複計算問題
05/31 04:53, 7F

06/25 00:09, , 8F
FB歸因四月後有重新調整 建議先少量投放觀察
06/25 00:09, 8F
文章代碼(AID): #1WhrTKh6 (Marketing)
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