Re: [討論] 街口 周日屈臣氏遇到的問題

看板MobilePay (行動支付)作者 (天使娃娃)時間7年前 (2017/05/05 19:11), 編輯推噓7(7018)
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我是剛剛在區臣氏買東西 回家才發現發票金額和街口付的錢不一樣 我買了99元 用了一張50元折價券 發票金額是49元 但用街口卻付了99元 後來發現發票在最後居然有一個找零49 是要叫店員找現金給我嗎? http://i.imgur.com/Y3SjLiH.jpg
有人遇過和我一樣的問題嗎? (我已寫信問街口,還沒收到回覆) ----- Sent from JPTT on my Sony D6653. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.111.227 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1493982717.A.2B4.html

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上次有遇到這樣,好像小屈的系統如果要用街口付款,
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店員要額外輸入折扣後金額,不是由系統自己帶,不然
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會少折扣到50元折價劵,遇到這樣回去問店員看是要退
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50還是退折價劵
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你App裡面的金額是多少?
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街口回信了 說是區臣氏的問題 他們會請區臣氏處理
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我也是遇到一樣的情況。被街口、小屈門市和客服互踢皮球
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了五天後,最後由小屈原門市退50現金給我。門市人員說是
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折價券不能跟街口活動並用耶
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我上禮拜就有用折價卷,聽門市在自己做主
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我跟你一樣,店員堅持系統不讓人用折價券,後面又一
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堆人在排隊,只好先放棄。事後街口說可以並用,但已
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經來不及了,唉
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如果不知道正確用法,用下去,不也出了一些奇奇怪怪的問題?
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用了容易出問題的東西,直接擋掉是最快的
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等你把系統修好,不需要店員手動補救時,自然就會用
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在省錢板看到的解釋是: 滿200折50的是"折價券"(紅色紙張
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), 可以跟街口併用; 滿388折50或其他用感熱紙印的是"提
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貨券", 不能跟街口併用,大家看一下手上寫的是什麼券吧
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!
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我猜跟屈臣氏系統有關係,因為屈臣氏的提貨券
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結帳的時候,發票金額是會顯示未折抵前的消費,可付現或刷
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卡時扣款只要付折抵後
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的金額,所以可能真的是像街口說的是屈臣氏設定的問題
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文章代碼(AID): #1P35tzAq (MobilePay)
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