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[請益] 街口 頂好購物 街口幣自己消失 問題

看板MobilePay (行動支付)作者 (蘿蔔醬>M<)時間7年前 (2017/05/09 01:15), 7年前編輯推噓22(22推 0噓 22→)
留言44則, 25人參與, 最新討論串1/1
其實在打這篇文章之前. 我就有聽說街口有重覆結帳的問題. 不過很幸運的是"我沒有遇過". 但是天有不測風雨人有旦夕禍福. 我今天,想說家裡剛好也缺一些食品. 帶著街口,第一次去頂好超市購物. 本來想說,應該不會有任何狀況吧,第一次買難免緊張. 但是卻還是發生了悲劇的事情. 就是 我的街口幣. 全消失了. 天啊!~~~ 首先我的購物發票: http://i.imgur.com/bVo6Xwi.jpg
金額總額是379. 打八折. 304. 沒錯~看來沒問題. http://i.imgur.com/E9KpM94.jpg
近期的消費紀錄. 看起來也沒有重覆結帳的問題. 我綁定GoGo卡. 也有收到304消費的紀錄. http://i.imgur.com/Zf047Lr.jpg
當下結帳的明細. http://i.imgur.com/cswJlKT.jpg
奇怪了... 我的街口幣呢?! .... (?!) 揉揉眼睛. http://i.imgur.com/wUblQGP.jpg
打開主頁看. 55確定消失. 已經傳Mail到客服反應這件事情了. 只能說這樣的系統穩定度. 比起Apple Pay. 三星Pay. 甚至是歐付寶,還要來的瞎. 只能說讓人非常沒有安全感. 預感是對的,沒事不要用街口幣. 活動跑完一次折完. 才不會後悔跟遇到瞎事. 不知道明天回到上班時間,系統是否會自動更正. 但願如此. 第一次買頂好. 就失望透頂的"街口重度使用者". 路過~ peace~ 如果你問我會不會繼續用下去. 如果軟體還是這樣. 我回答 No~ No~ No~. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.175.241.247 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1494263744.A.AF4.html
推
05/09 01:28, , 1F
第一次買頂好的重度使用者 呵呵
05/09 01:28, 1F
我家樓下有全聯,平常還是JCB10%+全聯卡買,比較近. 街口我是拿來全家消費為主.
推
05/09 01:29, , 2F
我還是會用耶 折扣吸引人
05/09 01:29, 2F
確實. 但是給人很沒有安全感的消費系統.
推
05/09 01:58, , 3F
看過有人回報類似狀況，解每日任務優惠活動時，無法同時
05/09 01:58, 3F
→
05/09 01:58, , 4F
使用街幣扣抵。但我忘記他的街幣是不是也消失了。
05/09 01:58, 4F
真的嗎?! 所以後來有補嗎?
推
05/09 02:24, , 5F
覺得，後續處理態度比較重要，畢竟台灣支付才剛有起色
05/09 02:24, 5F
我也是很鼓勵台灣支付,但做得很兩光真的.
推
05/09 02:24, , 6F
拿來跟Apple Pay還有三星Pay比不太適合 原理根本不同
05/09 02:24, 6F
→
05/09 02:24, , 7F
而且其實Apple Pay跟三星Pay也是會重複請款 或是一直
05/09 02:24, 7F
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05/09 02:24, , 8F
失敗的情形
05/09 02:24, 8F
我知道啦. 只是還在推廣階段就這樣,真的很無奈.
推
05/09 04:45, , 9F
有活動就不能扣街口幣，你是硬去點才踩到bug，叫客服補就好
05/09 04:45, 9F
我習慣點開了,如果點開還會出BUG,那軟體就不應該有這選項.
推
05/09 06:42, , 10F
我預設有街口幣就自動用掉，昨天在全家用，app有折35，
05/09 06:42, 10F
→
05/09 06:42, , 11F
沒扣街口幣，挺正常的，是不是別的原因? 題外話...全家
05/09 06:42, 11F
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05/09 06:42, , 12F
只回饋2%街口幣，偏低了些，也比照7-11，來個5%比較有
05/09 06:42, 12F
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05/09 06:42, , 13F
感。
05/09 06:42, 13F
有些東西全家我覺得比較好吃,主要是JCB10%也很好用.
推
05/09 07:39, , 14F
我記得就算選扣街口幣 也是活動優先 不會去扣到幣啊
05/09 07:39, 14F
沒錯,這就是我無奈的地方,好險補回來了.
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05/09 07:53, , 15F
15塊掉了會比打八折還多嗎？看在打八折份上你還是會去
05/09 07:53, 15F
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05/09 07:53, , 16F
啊……
05/09 07:53, 16F
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05/09 08:27, , 17F
全家之前是5%，711上線後才變2%
05/09 08:27, 17F
看商品啦,我覺得新的冰淇淋不錯吃,檸檬蜂蜜水不錯喝.
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05/09 08:30, , 18F
有活動本就不會折，以活動優先，不過我每次都習慣勾折抵
05/09 08:30, 18F
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05/09 08:30, , 19F
，後來預設打勾也沒刻意按掉，從沒出事過，這應該是運氣
05/09 08:30, 19F
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05/09 08:30, , 20F
運氣，沒有明確表示bug從這來
05/09 08:30, 20F
確定是BUG,後補.
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05/09 08:32, , 21F
沒有扣55元的紀錄,會不會半夜消費剛好遇到系統調整
05/09 08:32, 21F
有可能.
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05/09 08:42, , 22F
我覺得你買的時間點剛好遇到系統bug
05/09 08:42, 22F
殘念,真的.
推
05/09 08:58, , 23F
小弟同r大的經驗
05/09 08:58, 23F
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05/09 08:58, , 24F
05/09 08:58, 24F
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05/09 08:59, , 25F
我也是半夜12點多去買的，正常
05/09 08:59, 25F
我太雖了XD...
推
05/09 09:30, , 26F
不是很懂怎會有人檢討原po 自己沒遇到不代表不會發生
05/09 09:30, 26F
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05/09 09:30, , 27F
原po遇到bug是事實 街口後續怎麼處理很重要
05/09 09:30, 27F
推
05/09 10:00, , 28F
有人檢討原po@@？
05/09 10:00, 28F
推
05/09 10:26, , 29F
真可怕
05/09 10:26, 29F
推
05/09 10:30, , 30F
遇到bug而已,就是推廣期間bug才多不是嗎?
05/09 10:30, 30F
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05/09 10:32, , 31F
而且街口幣逐筆交易進出還算清楚,找客服應該不難解決
05/09 10:32, 31F
恩,好多BUG的慘劇.
推
05/09 11:50, , 32F
我只要有特殊優惠就不折街口幣，以免出現意外 XD
05/09 11:50, 32F
推
05/09 12:17, , 33F
找客服吧 這個月使用者多一起debug
05/09 12:17, 33F
搞定了.
推
05/09 12:43, , 34F
也沒人檢討原po阿 我印象記得好像這種有折扣的優惠不能
05/09 12:43, 34F
→
05/09 12:43, , 35F
順便折街口幣 我都乾脆避開按那個 等不折要買在手動按
05/09 12:43, 35F
推
05/09 13:10, , 36F
我也覺得這個頁面有bug,曾經重刷頁面出現的街口幣餘額不一樣
05/09 13:10, 36F
推
05/09 19:10, , 37F
剛去買 我的也消失了!
05/09 19:10, 37F
應該是系統有問題.
推
05/09 19:24, , 38F
今天去買正常回饋, 沒被
05/09 19:24, 38F
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05/09 19:24, , 39F
扣
05/09 19:24, 39F
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05/09 19:29, , 40F
另外我是沒有設定預設扣街口幣, 反正就是有打折活動時
05/09 19:29, 40F
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05/09 19:29, , 41F
不扣街口幣, 一般正常交易時如果有要扣再點選扣街口幣
05/09 19:29, 41F
應該會自動擇優回饋,7-11我沒遇到這問題.
推
05/09 22:06, , 42F
為什麼我在臺北買養樂多比較貴 貴了3元
05/09 22:06, 42F
我也不知道,去跟頂好抗議XD. ※ 編輯: DarkRobert (1.175.241.247), 05/10/2017 03:00:58
推
05/10 03:47, , 43F
我養樂多也買75
05/10 03:47, 43F
推
05/10 23:02, , 44F
找養樂多阿姨買啦！雖然只能用現金……
05/10 23:02, 44F
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