Re: [閒聊] 街口支付系統掛了?

看板MobilePay (行動支付)作者 (邪黯)時間8年前 (2017/05/22 12:56), 編輯推噓4(4018)
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※ 引述《mp5566 (七八)》之銘言: : ※ 引述《luckysorrel (Pedro)》之銘言: : : 剛在7-11買東西 : : 試了兩次都失敗 : : 最後改用現金結帳ㄉ : : 剛竟收到刷卡通知 : : 那我感應2次 : : 不知道信用卡會不會重複扣款... : : 敬告各位版友 : : 等系統穩定再使用 : : 不說了,先打給銀行客服。 剛剛中午去全家刷街口也失敗了 =.= 店員表示是它們家機器連線上有問題(換台刷了2次)。 結果離開店家大概5分鐘後跳出街口支付成功和信用卡付款通知, 折回去問店員,店員表示因為沒出發票所以商品也沒辦法給我...... 要退款的話他也不會(應該是說要先查款項什麼的...反正沒辦法短時間處理Orz)。 現在只好先走mp5566大的方法回報給街口客服,再看看怎麼辦。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.55.108 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1495428960.A.55E.html

05/22 13:03, , 1F
剛剛中午在全家刷街口有成功
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05/22 13:04, , 2F
原 Po 是剛好遇到店家機器連線問題就沒辦法了, 街口支付
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05/22 13:05, , 3F
成功就要找街口客服辦退款 (沒給商品和發票 or 發票存載
05/22 13:05, 3F

05/22 13:05, , 4F
具)
05/22 13:05, 4F

05/22 13:23, , 5F
我在想如果直接出示退款碼給他刷 不知道能不能處理
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05/22 13:24, , 6F
沒試過, 但全家的收銀機也要確定有這筆交易紀錄才能退吧?
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05/22 13:47, , 7F
全家退貨用不到退款碼
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05/22 14:22, , 8F
連發票也沒有沒得在全家退不吧
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05/22 14:22, , 9F
多了一個 "不"
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05/22 14:28, , 10F
接到接口客服的電話了 客服表示需要從銀行端處理退款
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05/22 14:29, , 11F
大約需要3個工作天這樣@@
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05/22 14:29, , 12F
一樣要跟消費店家核對帳目
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05/22 23:24, , 13F
是不是又掛了 剛剛在711刷 店員說無回應
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05/22 23:28, , 14F
台新網站還好好的....所以現在是?
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05/22 23:53, , 15F
原來這麼多問題~剛剛我在7-11刷50元折抵10街口幣.應
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付40.店員刷下去表示沒跑發票所以失敗.但是消費記錄
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05/22 23:55, , 17F
有說消費了40元.然後回饋2街口幣.害我還對店員質疑了
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05/22 23:55, , 18F
一下.看來店員是無辜的.剛剛在APP裡面回應了問題了
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05/22 23:57, , 19F
看來這問題不少見.我把這次爭議處理完應該就把他砍了
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我之前在7-11連線失敗一次 店員就有要求先刷退貨碼再
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重刷一次就OK這樣
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05/23 07:41, , 22F
問題是當時店員大概怕出問題。也不想試退刷。
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文章代碼(AID): #1P8czWLU (MobilePay)
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