PTT職涯區 / MobilePay (行動支付)

[閒聊] 許多店家感應機器擺設很不利於行動支付

看板MobilePay (行動支付)作者 (任雲蹤)時間7年前 (2018/01/19 15:01), 7年前編輯推噓28(28推 0噓 47→)
留言75則, 31人參與, 7年前最新討論串1/1
從行動支付開始以來使用至今，感覺許多店家的感應機台擺設還是以卡片感應為準，對於 手機而言實在很不好擺放 很多店家喜歡把感應機台做以下方式擺放 1.感應機台周圍放置一堆商品 2.好幾個感應機台全放在一起 3.感應機台放在櫃檯角落 4.感應機台放在螢幕下方 在此只舉例一些擺法，感覺商家真的非常會利用空間，能擺東西或是能塞盡量塞，很多擺 法常常會讓使用者不好放置感應，尤其手機比較大隻的更麻煩，再者每款手機的NFC位置 都不一樣，有的機台又不好感應很吃位置，一定要把NFC天線放在機台正中間位置，甚至 有的還需要整個貼上去，常常結帳時卡來卡去怎麼擺都失敗實在很頭疼 另外關於店家的感應機台真的是百百款，有的很好感應，有的真的是八字不合，有的感應 好幾秒有的逼一下瞬間就好了 另外，小弟覺得一卡通很好感應，都是一次就成功，而台灣Pay信用卡刷卡也是很好感應 一次成功，但悠遊卡不知是怎麼回事幾乎都是要感應個兩三次才成功，搞的很不想用悠遊 卡，偏偏悠遊卡據點比較多 手機支付要改善的問題真的很多，只能希望能夠漸漸改善，因為不用拿現金真的很方便省 時間 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.117.103.148 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1516345289.A.C04.html ※ 編輯: jiantzu (122.117.103.148), 01/19/2018 15:16:23
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目前用過的覺得家樂福那台不錯用 比一般要貼上去的感
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應刷卡機方便許多 手機前端貼過去就可以感應了
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圖為本版文章中借來的XD 感謝Ryan908
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跟西方國家差很多
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同意樓上，之前在歐洲遇到的大都是面對使用者直立斜放
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家樂福那一台很好感應，但每次店員都要捧起來讓我感應，覺得
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很不好意思
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我拿HTC A9 玉山新的這台很難感應 刷六次只成功三次 成功
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還是手機倒著感應才行 舊的好刷多了 每次都會成功 = =
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我毛病多超難搞的小米6都沒失敗了說@@...
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這一台對於nfc區域在正中間的手機，有點麻煩
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寶雅的好像是放在螢幕上直接感應 那台我覺得也不錯
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目前零失敗 到寶雅去都不用特地帶聯名卡了
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國外幾乎都是自己刷卡，不太經由店員的手，台灣則是習
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慣都給店員刷
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國外不是被盜刷到怕了所以都習慣不經手免得被盜錄
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還有一種情況就是該國使用密碼，消費就會自行刷卡自按碼
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總而言之就是消費者教育問題
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身為店員我感到很抱歉QQ，有些商品或是陳列物是公司
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規定一定要放在櫃檯，東西一多就只好找平面疊了
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家樂福的愛金卡機都放在簽名台下放
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問題是在規格太多...
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只要檯面上看得到刷卡機或感應機 我都會直接拿起來跟手
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機感應 這樣成功機率比較高 也不會被檯面上物品卡到
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01/19 19:25, 7年前 , 27F
政府推行動支付,應該引導商家改善感應機臺的便利性
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U大那是自助結帳櫃檯啊XD
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家樂福那台不錯。家附近的丁丁藥局，擺了四種不同機台，
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有的還故障(故障幹嘛不收起來)，每次去都不知道要感應哪一
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台
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聯合信用卡中心有個規定是感應的機器要放在顧客能
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自己感應的地方，而且持卡人必須自己感應，但是很多
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銀行都沒有宣導這件事
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在還沒行動支付前，店裡換感應機器是為了快速結帳(免
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感應支付就是要持卡人卡不離手啊 XD 大家都忘記了
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簽)所以都放櫃檯下自己拿卡感應結帳，不過有天銀行打
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電話來說有客人客訴= = 我們沒讓他感應，之後就把感應
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因為有時還是會習慣拿卡給店員刷 or 感應, 尤其是有些
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收銀台的刷卡機沒有標示該刷卡機可感應刷卡 ...
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區放檯面了
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原來投訴有效
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加了符玉山那台今天note8失敗好幾次
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麥當勞就違反了
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家樂福那台感應超推
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不喜歡店員接過手機感應，說不用我自己來感覺又會被白眼
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越來越多店家把機器移到靠買家這邊…
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義美的位置都還不錯，而且高度很適合用手錶感應
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為什麼呢？就行動支付畢竟還是少數啊！
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如果10個客人9個人都行動支付 狀況就不一樣了
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這不只行動支付用，感應刷卡也用，新辦的信用卡幾乎都可以感
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應刷卡
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感應卡機本來就是用來客人自己感應刷卡和行動支付多寡無
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關好嗎？像在威秀每次拿去花旗感應卡機感應，店員卻還是
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現在還有在流通無感應的信用卡, 所以有些還是習慣把卡片
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交給店員
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就算拿有感應的卡片也是一樣
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又拿進去又刷又插的才刷卡成功！就不懂那感應卡機擺來
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威秀的如果是花旗實體卡, 過卡會有優惠吧?
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感應的不知道
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做啥用的！然後個人也是推家樂福那台對於HTC10那小小感
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應圈真的挺好感應，反倒是其他有的都得喬一下
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家樂福真的hen棒
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原來大家也都覺得很不方便，看來行動支付在這一個部分真
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的非常需要改善
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康是美聯合信用卡中心的感應機就斜放在客人正前方很方便
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電影院過卡應該是要記卡號 優惠限當天一次 要抓重複的
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我也很不喜歡店員跟顧客討手機去刷
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偏偏付錢這個動作我覺得感覺很重要
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購物都到最後關頭還給不佳的體驗
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實務上確實nfc pay跟掃碼支付還是少眾
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01/21 01:13, 7年前 , 74F
越南麥當勞就整個卡機面向消費者自己刷
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01/21 17:47, 7年前 , 75F
金管會的規定目前只有感應類吧 條碼/載具掃讀還沒規範吧
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