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[新聞] Hami Wallet軟體出包　通勤族哀嚎

看板MobilePay (行動支付)作者 (笨仔)時間7年前 (2018/05/21 01:30), 7年前編輯推噓20(22推 2噓 33→)
留言57則, 27人參與, 7年前最新討論串1/2 (看更多)
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180520/1357330/ 出版時間：2018/05/20 07:00 中華電信去年底推出的Hami Wallet結合電子票證感應及掃碼支付功能，吸引不少民眾申 辦使用，但有民眾向《蘋果》投訴，Hami Wallet NFC電子票證功能問題頻傳，原先正常 使用的情況下，最近手機卻顯示錯誤訊息或是要求用戶更換手機及SIM卡，導致不少民眾 購物或通勤不便，甚至擔心儲值金拿不回來。 民眾何先生向《蘋果》指出，前天上午八、九點就發現Hami Wallet交易不穩定，系統跳 出「僅能使用智慧繳費服務」，要求更換支援NFC功能的手機或更換NFC SIM卡，但明明自 己使用的就是NFC手機，手機右上角有NFC標誌，卻無法使用。 何先生表示，目前儲值在裡頭的icash 2.0 四百多元、悠遊卡一百多元全動彈不得，檢視 Play商店，發現評論也傳出許多災情，若有使用者相信中華電信的穩定度，一次儲值一千 元以上或購買雙北捷運定期票，對使用者而言相當困擾。 事實上，中華電信去年底推出的Hami Wallet結合電子票證感應及掃碼支付功能，彌補了 Apple Pay、Samsung Pay與Android Pay沒有的電子票證功能，受到不少通勤族喜愛，但 《蘋果》檢視Play商店上的評論，發現從5月初開始，就陸續有用戶傳出無法感應支付的 問題。 對此，中華電信表示，針對用戶反映的問題，Hami wallet App已於近日提供軟體更新， 若手機設定非自動更新的客戶則需以手動方式進行更新，由於公司提供的電子票證皆為記 名票證，所有用戶儲值的錢皆由票證公司信託保管，餘額不會憑空消失，用戶不用擔心這 個問題，如果任何使用上的問題，可以撥打客服專線0800-080-090。（蔡孟修／台北報導 ） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.30.190.230 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1526837414.A.891.html ※ 編輯: ilutc (61.30.190.230), 05/21/2018 01:32:05
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05/21 02:08, 7年前 , 1F
真的很爛…play商店上的評論有的行分也是亂回
05/21 02:08, 1F
推
05/21 05:27, 7年前 , 2F
最近在7-11各種花式刷不過..... 有夠爛
05/21 05:27, 2F
推
05/21 09:03, 7年前 , 3F
評價還有2星，很高分啊
05/21 09:03, 3F
推
05/21 09:10, 7年前 , 4F
跟台灣pay一樣廢的垃圾app
05/21 09:10, 4F
推
05/21 09:40, 7年前 , 5F
沒關係板上還是很多人願意當街口跟hami白老鼠 嘻嘻
05/21 09:40, 5F
推
05/21 09:42, 7年前 , 6F
所以我nfc sim卡換到現在還不敢用
05/21 09:42, 6F
推
05/21 09:49, 7年前 , 7F
wail悠遊卡自動加值爽爽用，缺點是第一次逼一定失敗
05/21 09:49, 7F
噓
05/21 10:26, 7年前 , 8F
nfc sim這產物就是個垃圾 唯有HCE才是交通卡唯一解
05/21 10:26, 8F
噓
05/21 11:16, 7年前 , 9F
我換了 nfc sim 卡。。結果手機不支援.
05/21 11:16, 9F
推
05/21 12:09, 7年前 , 10F
Zangief大大：我跟你一樣耶！
05/21 12:09, 10F
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05/21 12:37, 7年前 , 11F
沒NFC功能的手機?
05/21 12:37, 11F
推
05/21 12:49, 7年前 , 12F
我覺得有沒有內建SE是一個很大的區別 日本手機suica從以
05/21 12:49, 12F
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05/21 12:49, 7年前 , 13F
前就有限定裝置 似乎就是因為只能安裝在有內建SE的手機
05/21 12:49, 13F
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05/21 12:49, 7年前 , 14F
這樣關機照樣能用比較方便 但是台灣版的手機因為以前沒有
05/21 12:49, 14F
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05/21 12:49, 7年前 , 15F
這個需求所以幾乎都沒賣有內建的 相對問題也會比較多
05/21 12:49, 15F
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05/21 12:51, 7年前 , 16F
所以我覺得是不可能出hce電子票證的 況且法規或許也有限
05/21 12:51, 16F
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05/21 12:51, 7年前 , 17F
制
05/21 12:51, 17F
推
05/21 13:04, 7年前 , 18F
u11搭交通運輸和超商購物完全沒問題，只是Hami wal
05/21 13:04, 18F
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05/21 13:04, 7年前 , 19F
let 的桌面小工具似乎無法自動同步？要開app手動更
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05/21 13:04, 7年前 , 20F
新，這點真的很不方便
05/21 13:04, 20F
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05/21 13:07, 7年前 , 21F
對 沒法同步 不過直接點小工具 金額就會更新 不用開APP
05/21 13:07, 21F
推
05/21 13:19, 7年前 , 22F
但APP開啟常有問題
05/21 13:19, 22F
推
05/21 13:46, 7年前 , 23F
我手機有 NFC .但就是不支援 hami..不過 GooglePay 可用.
05/21 13:46, 23F
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05/21 14:00, 7年前 , 24F
某樓以為HCE是萬靈丹真是笑死了 HCE根本刷不了捷運和
05/21 14:00, 24F
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05/21 14:00, 7年前 , 25F
公車 現在的問題明明是App寫得有夠爛
05/21 14:00, 25F
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05/21 15:46, 7年前 , 26F
這跟app爛有關係嗎？以前群信時期也是用了好一陣子的
05/21 15:46, 26F
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05/21 15:46, 7年前 , 27F
一卡通，某一天開始突然跳出我的手機不支援的訊息，然
05/21 15:46, 27F
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05/21 15:46, 7年前 , 28F
後app就打不開了，但已經開通的卡還是能照樣刷，ibon
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05/21 15:46, 7年前 , 29F
也讀的到。反正外掛SE的方案看的實在是受不了，問題有
05/21 15:46, 29F
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05/21 15:46, 7年前 , 30F
更多。
05/21 15:46, 30F
推
05/21 16:07, 7年前 , 31F
我爆料的，嘻嘻
05/21 16:07, 31F
推
05/21 17:05, 7年前 , 32F
App打不開不是APP問題不然還能是啥問題？群信的APP也是
05/21 17:05, 32F
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05/21 17:05, 7年前 , 33F
有夠爛啊
05/21 17:05, 33F
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05/21 17:05, 7年前 , 34F
什麼都推給硬體 為什麼其他兩間的問題少這麼多呢
05/21 17:05, 34F
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05/21 17:06, 7年前 , 35F
還有現階段就是做不到HCE電子票證 根本沒有別的選擇
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05/21 17:08, 7年前 , 36F
不外掛SE也只有三星手機能辦到 其他手機廠不太可能為了
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05/21 17:08, 7年前 , 37F
台灣這麼小的市場還弄個特規版手機 一堆手機連NFC都不
05/21 17:08, 37F
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05/21 17:08, 7年前 , 38F
願意給了 還要特規就更不可能了 也無法解決iPhone的問
05/21 17:08, 38F
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05/21 17:08, 7年前 , 39F
題
05/21 17:08, 39F
推
05/21 17:37, 7年前 , 40F
hami wallet不就是用來開通nfc sim之後就可以移除了
05/21 17:37, 40F
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05/21 17:37, 7年前 , 41F
嗎?!
05/21 17:37, 41F
推
05/21 21:48, 7年前 , 42F
只能換家公司這程式其他無解
05/21 21:48, 42F
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05/21 21:49, 7年前 , 43F
換公司寫程式否則無解
05/21 21:49, 43F
推
05/22 00:45, 7年前 , 44F
切成預設悠遊卡然後移除app就好 不怕app亂搞
05/22 00:45, 44F
推
05/22 08:40, 7年前 , 45F
499之亂有換，u11使用到現在沒出問題過@@
05/22 08:40, 45F
推
05/22 17:30, 7年前 , 46F
我的不定時也會這樣, 目前是遇到一次就重開手機就會正常
05/22 17:30, 46F
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05/22 17:30, 7年前 , 47F
不過也該有個解決方法吧 (有 NFC 的 Android 手機很多
05/22 17:30, 47F
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05/22 17:31, 7年前 , 48F
, 但好像也不是都能支援 Hami Wallet, 雖然我的是支援的
05/22 17:31, 48F
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05/22 17:31, 7年前 , 49F
華為 Mate 9
05/22 17:31, 49F
推
05/23 00:49, 7年前 , 50F
我去年換了卡才發現手機不支援，就乾脆不用了XD
05/23 00:49, 50F
推
05/23 07:30, 7年前 , 51F
什麼時候才會開放3大pay電子票證支付功能 SP講很久了還沒
05/23 07:30, 51F
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05/23 07:30, 7年前 , 52F
辦法嗎？
05/23 07:30, 52F
推
05/23 09:28, 7年前 , 53F
現階段除了AP跟SP之外是不用想了 AP也要有內建SE的機種
05/23 09:28, 53F
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05/23 12:53, 7年前 , 54F
HCE不支援Mifare吧= =
05/23 12:53, 54F
推
05/24 09:33, 7年前 , 55F
SONY至今還是不能用 已刪
05/24 09:33, 55F
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05/25 18:08, 7年前 , 56F
更新完有解決問題了，去手機官網看手機NFC的感應區域應
05/25 18:08, 56F
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05/25 18:08, 7年前 , 57F
該有幫助，下次再試試
05/25 18:08, 57F
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