[討論] 臺灣pay重複扣款

看板MobilePay (行動支付)作者 (james84429)時間7年前 (2018/11/28 16:34), 編輯推噓5(505)
留言10則, 5人參與, 7年前最新討論串1/1
上星期趁著回饋20% 晚餐都吃全家 用臺灣pay出示條碼給店員掃描 第一次掃描後 店員說沒有成功 結果我手機出現交易成功 當下詢問店員 電腦確實沒收到帳 所以又在掃描一次 手機就有兩筆交易記錄 今天突然想起來 就查了一下兆豐戶頭 果然被扣了兩筆帳 打給臺灣pay. 就請我去全家 請他退款 去了他們電腦還是只有一筆 然後打給兆豐他 們又說他們查不到戶頭交易記錄 而且他們只是提供給臺灣pay這個服務 最後在打給台灣pay 就說要幫我詢問一下在回電… 浪費我一堆時間… 真的是很傻眼… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.163.124 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1543394075.A.45A.html

11/28 19:42, 7年前 , 1F
你要非常堅定地請兆豐客服人員處理 畢竟錢從兆豐的戶頭
11/28 19:42, 1F

11/28 19:42, 7年前 , 2F
被扣走(同路人+1
11/28 19:42, 2F

11/29 08:50, 7年前 , 3F
兆豐查不到交易明細?????
11/29 08:50, 3F

11/29 09:28, 7年前 , 4F
錢從兆豐戶頭出去 他不能處理喔 上媒體跟金管會 就
11/29 09:28, 4F

11/29 09:28, 7年前 , 5F
能處理了 要推廣希望民眾使用 但這根本問題擺爛 是
11/29 09:28, 5F

11/29 09:28, 7年前 , 6F
要如何推廣
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11/29 09:34, 7年前 , 7F
我也被多扣過,要不是有20%,完全不想用台灣pay
11/29 09:34, 7F

11/29 13:06, 7年前 , 8F
city大的客服可能比較不給力吧 我今天收到兆豐的退款囉
11/29 13:06, 8F

11/29 16:59, 7年前 , 9F
我前幾天也被扣兩次,寫信給台灣Pay客服後,他們已聯絡扣款
11/29 16:59, 9F

11/29 16:59, 7年前 , 10F
銀行,目前等待回覆中
11/29 16:59, 10F
文章代碼(AID): #1R_bCRHQ (MobilePay)
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