Re: [閒聊] 玉山Wallet在小7消費的步驟是不是省略了
※ 引述《duojay (duo)》之銘言:
: 我記得在小7消費順序是
: 1.刷完商品
: 2.刷載具
: 3.等店員按完收銀機(不是按集點)
: 4.刷付款條碼
: 最近發現變成沒有步驟3
: 刷完載具後店員不用再按收銀機
: 就可以直接馬上刷付款條碼了
: 不過我還是希望可以像全家啦
:
小七店員來回答
基本上收銀動作分為以下幾個步驟:
1.刷商品條碼 (最基本的)
2.刷發票載具 (電子發票實施起)
3.刷會員條碼 (op會員制實施起,以往是使用icash結帳由流程自動帶入)
4.結帳(各種方式如現金/電票/行動支付/信用卡等等)
其中步驟4,也就是最後的結帳之前,
一定都要先按一次收銀機的客層鍵(也就是一般收銀機的"小計")
假如在完成步驟4(讀卡/刷電支/收錢)之前,插入了其它收銀機動作
(多買個東西嗶條碼啦,再按了一杯咖啡啦,我要刷載具,我要報電話集點...之類的)
結帳時都還要再做一次按收銀機的動作,即使剛剛有按過
(因為要先"小計")
(通常這時候收銀機會叫一聲,因為會跳提醒,差多少可再湊一枚貼紙XD)
所以不太可能會省略你所說的步驟3
也不可能刷完載具之後,就能直接掃支付碼
因為要掃行動支付,店員也是要先按收銀機,進入行動支付掃碼畫面才能掃
(沒按就直接掃行動支付條碼的話,收銀機會顯示條碼錯誤XD因為不是商品)
也許你遇到的店員動作比較快比較小,已經按好在等你遞手機了
所以你以為沒有按
可以觀察一下,店員按完按鍵之後,會再點一次螢幕
(螢幕上是要選擇電子票證/行動錢包/信用卡 三種方式的其中一種)
另外
小七的會員條碼,目前還不像全家一樣,自動帶入發票載具
所以發票要存載具的話,請務必先告知店員
不過有幾種方式,可以自動存入載具,不用另外刷
像是電票/信用卡結帳(卡片本身就是載具,看你另外有沒有綁定手機載具)
open錢包,街口,如果已綁定載具的話,也能在掃碼的同時自動存入
玉山錢包,PI錢包等,還是會印發票出來
LinePay也會印,不過5/20起,LPM會自動存入了不用掃(要先綁定)
LP信用卡的部份我還沒試過(明天上班再來實測看看XD)
然後如果是喜歡快速結帳的人
建議OP會員用刷條碼的方式,代替報手機號碼的方式
因為刷條碼一次搞定,最確實快速
報電話除了可能按錯,客人那邊也要按完螢幕之後,店員才能繼續下一步
(有時候客人報完號碼,就忙著講手機...店員只能等待XD)
我自己去全家小萊家樂福全聯當客人的時候
也都用出示會員條碼取代報電話的動作了
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open wallet有兩種主要支付方式
一種是open錢包,只能綁信用卡/簽帳金融卡來支付
(QR扣中間會有寫openpoint的紅色方塊)
一種是icashpay,可儲值或綁銀行帳戶來支付
(QR扣中間會有寫icashpay的藍色方塊)
在未綁定自己的手機載具之前
這兩種功能都會把發票存在其它的載具裡
open錢包會存在所支付的卡片上
(信用卡/簽帳金融卡本身就是載具,嗶哪張卡就存在哪張卡裡面)
而icashpay本身就是一個載具,發票會存入icashpay中
所以要綁定自己的手機條碼時,它是說"歸戶"
在沒有歸戶的情況下
用OPEN錢包沒刷手機條碼,發票會存在支付的卡片裡(看你卡片有沒有另外做歸戶)
用icashpay則是存在icashpay發票載具中 (T大的票應該就在這裡)
至於icashpay載具的發票要去ibon機台看:
https://imgur.com/rUAxQVl

上圖是"常見問題"裡關於列印中獎發票的說明
如果只是要查詢發票內容,我目前還沒找到要去哪看....
而且上述步驟需要輸入"發票日期""發票號碼"隨機碼"等資訊
問題來了
因為都存進去了自然沒有紙本,我要怎麼知道些資訊啊....
(交易明細不會有這些內容,所以印明細沒用)
現在能想到的辦法是去調閱收銀機裡的發票存根聯
但這要店經理等級的讀帳權限才能看,
一般消費者或工讀生沒辦法查啊XD (所以要找店長處理了)
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※ 編輯: lucyfia (110.30.153.248 臺灣), 05/22/2020 02:00:14
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