PTT職涯區 / MobilePay (行動支付)

[請益] 誤用台灣PAY轉帳到證券虛擬帳戶

看板MobilePay (行動支付)作者 (dream4magi)時間3年前 (2021/04/07 14:16), 3年前編輯推噓16(16推 0噓 38→)
留言54則, 19人參與, 3年前最新討論串1/1
各位好 在下做了一件笨事: 最近要匯款到某證券的虛擬帳戶(入金) (入金是有約定帳戶的) 一時腦包沒想太多 想說原本帳戶沒有免費轉帳 那來用台灣PAY轉好了 結果忘記台灣PAY轉出去對外是行動帳號(虛擬帳號) 不是我原本的實體帳號 如此就導致入金失敗 錢就卡在證券那邊 證券說必須要提供 台灣PAY行動帳號 與 綁定的實體帳號 之間的證明 才願意退回... 我有傳 1.台灣PAY的卡片資訊畫面給證券 2.台灣PAY的交易紀錄(顯示行動帳戶匯款至證券) 因為該畫面的行動帳號只有顯示最後4碼 其餘**** 所以對方不接受 請問現在是只能跑銀行申請證明嗎? 我的帳戶是兆豐的 (台灣PAY行動帳戶也是兆豐) 真的不想跑銀行阿~~~ 感謝~ **更新: 後來聯絡上兆豐銀客服，幫我轉開戶分行處理 開戶分行幫我開了一個"非正式"的說明PDF 當中有我的實體帳戶 跟 "部分"台灣PAY行動帳戶號碼 在他們系統上的截圖 並且在下方說明: 台灣PAY行動帳戶的組成是 "888"+實體帳戶前三碼(分行別)+"00"+前兩行說的部分號碼 後來我將此PDF傳給證券 希望明天能退回款項 :D 應該有希望不用跑銀行 或證券了! 兆豐好心幫我的行員有說到 我不是第一個XD 他們曾經建議台灣PAY把卡片資訊內 與實體帳號綁定的那頁 打馬賽克的行動帳號 改成可以解馬賽克 這樣該畫面的資訊就足夠證明實體帳戶與行動帳戶的綁定關係 但台灣PAY遲遲不改 (事實上那一個頁面 連截圖都被禁止，交易紀錄的畫面卻可以截圖) 雖然這件事情是因為我的不小心造成的 但還是想抱怨一下"部分券商"的流程真的很"老派" 例如我傳台灣PAY的交易紀錄截圖 並詢問他們是否足夠證明我是匯款本人 證券說可以證明 但要退款還是要該帳戶的存摺封面照片 我就說那就是你們覺得不足以證明阿XD 帳號就是台灣PAY的虛擬帳戶了 哪來的存摺XD 我又問那如果今天客戶是用第三類數位帳戶呢 本來就沒有存摺阿 證券說他們一開始就會叫客戶用有實體存摺的帳戶作為入金帳戶 弄得我都無言了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 119.14.73.175 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1617776195.A.FFA.html ※ 編輯: dream4magi (119.14.73.175 臺灣), 04/07/2021 14:18:43
推
04/07 14:29, 3年前 , 1F
我的交易紀錄-行動轉帳中 付款收款帳號都沒有馬賽克說
04/07 14:29, 1F
推
04/07 14:34, 3年前 , 2F
以我自己用郵局的扣款戶來說 APP內交易紀錄的時間
04/07 14:34, 2F
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04/07 14:35, 3年前 , 3F
和在網路郵局內查到的交易時間會是一樣的
04/07 14:35, 3F
抱歉 是我說明不清 交易紀錄的確有全碼 我指的是卡片資訊內 綁定的部分 ※ 編輯: dream4magi (119.14.73.175 臺灣), 04/07/2021 14:36:11
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04/07 14:35, 3年前 , 4F
如果兆豐有網路銀行可以看自己存簿的交易紀錄
04/07 14:35, 4F
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04/07 14:35, 3年前 , 5F
可以問問看券商提供這資料可不可以
04/07 14:35, 5F
有透過網路ATM去查交易紀錄 該筆紀錄僅記錄 實體帳戶 轉至 券商虛擬帳戶 其中完全看不出經過台灣PAY的流程 當然也沒有記錄台灣PAY行動帳號 證券看了這個就說完全沒有用XD
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04/07 14:36, 3年前 , 6F
去櫃檯拿給他看(誤
04/07 14:36, 6F
推
04/07 15:30, 3年前 , 7F
直接去券商據點處理，記得帶手機，櫃臺會直接聯絡銀行
04/07 15:30, 7F
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04/07 15:31, 3年前 , 8F
這種事我也幹過XD
04/07 15:31, 8F
我這家券商叫我去銀行開證明...
推
04/07 18:13, 3年前 , 9F
只能去證券公司了
04/07 18:13, 9F
※ 編輯: dream4magi (119.14.73.175 臺灣), 04/07/2021 20:24:43
推
04/07 20:23, 3年前 , 10F
解套了記得再上來分享給大家一下
04/07 20:23, 10F
推
04/07 20:25, 3年前 , 11F
該不會是群益吧XD 麻煩的一戶通...實在不懂為啥要約定
04/07 20:25, 11F
不是耶 群益我在Bank板也有爬到 ※ 編輯: dream4magi (119.14.73.175 臺灣), 04/07/2021 20:31:46
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04/07 20:26, 3年前 , 12F
出金就算了，入金約定超麻煩
04/07 20:26, 12F
入金約定不麻煩阿 又可以多帳戶 我這家可以透過APP申請 但會要你拍存摺XD 虛擬帳戶就沒存摺...... ※ 編輯: dream4magi (119.14.73.175 臺灣), 04/07/2021 20:34:01
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04/07 20:37, 3年前 , 13F
是不是富邦？
04/07 20:37, 13F
挖靠 大家猜了幾家 都沒中 是不是代表這是普遍券商的問題? 哪家券商不太重要啦 我也不想黑特定券商~ ※ 編輯: dream4magi (119.14.73.175 臺灣), 04/07/2021 21:28:01
推
04/07 21:40, 3年前 , 14F
營業員也是一直交代不要我用台灣pay轉帳 到底券商在想
04/07 21:40, 14F
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04/07 21:40, 3年前 , 15F
什麼…
04/07 21:40, 15F
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04/07 21:57, 3年前 , 16F
就怕你錢被拐走洗走啊，都實施十幾年了
04/07 21:57, 16F
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04/07 21:57, 3年前 , 17F
04/07 21:57, 17F
推
04/07 22:03, 3年前 , 18F
樓上這跟我轉帳帳號填錯有什麼不一樣？
04/07 22:03, 18F
推
04/07 22:05, 3年前 , 19F
銀行入金一直都是很隨便的，誰管你怎麼轉
04/07 22:05, 19F
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04/07 22:06, 3年前 , 20F
證券管那麼多幹嘛
04/07 22:06, 20F
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04/07 22:07, 3年前 , 21F
還有這不是普遍券商的問題，交割戶是一般帳戶就沒這
04/07 22:07, 21F
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04/07 22:07, 3年前 , 22F
問題了
04/07 22:07, 22F
沒錯喔 似乎是虛擬帳戶就會有約定出金入金帳戶的問題 我在同一間券商 原本使用的實體交割戶也不會有這種問題
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04/07 22:07, 3年前 , 23F
國泰、永豐都沒有入金約定帳號的問題
04/07 22:07, 23F
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04/07 22:09, 3年前 , 24F
統一證?
04/07 22:09, 24F
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04/07 22:12, 3年前 , 25F
這個是期交所訂的規則，誰管你銀行怎麼轉?
04/07 22:12, 25F
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04/07 22:13, 3年前 , 26F
看到入金 虛擬帳戶就知道是期貨啦 拿交割戶出來講幹嘛
04/07 22:13, 26F
不是喔，是證券 不是期貨 虛擬帳戶不一定是期貨 只要券商自身沒有銀行 就可以選擇用這種方式 這家券商也是最近才開始用虛擬帳戶來處理證券戶 據說是讓客戶可以不必再去銀行開證券戶 用現有的帳戶入金到虛擬帳戶就可以買賣股票 ※ 編輯: dream4magi (119.14.73.175 臺灣), 04/07/2021 22:24:19
推
04/07 22:24, 3年前 , 27F
所以說落後阿...銀行證券相似的行業，比較一下還好吧
04/07 22:24, 27F
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04/07 22:25, 3年前 , 28F
不能叫他退回原行動帳號就好嗎?
04/07 22:25, 28F
券商就說要看到存摺才肯退XD SOP訂得很死很死 話說行動帳號可以收款嗎? ※ 編輯: dream4magi (119.14.73.175 臺灣), 04/07/2021 22:27:02
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04/07 22:31, 3年前 , 29F
新光的可以，兆豐不確定
04/07 22:31, 29F
那應該可以喔 畢竟都是台灣PAY 只是這券商就是要看到存摺啦XD
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04/07 22:34, 3年前 , 30F
喔喔喔 那是我搞錯了抱歉
04/07 22:34, 30F
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04/07 22:35, 3年前 , 31F
但約定入金帳戶還不是一樣麻煩 XD 開個帳戶用途還比較多
04/07 22:35, 31F
我本來就有對應的證券戶阿 是幫朋友營業員 他有推廣業績壓力這樣 結果反而我被煩到... ※ 編輯: dream4magi (119.14.73.175 臺灣), 04/07/2021 22:50:20
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04/07 22:55, 3年前 , 32F
反正用入金約帳的就乖乖的直接轉吧，找有免手續費的數
04/07 22:55, 32F
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04/07 22:55, 3年前 , 33F
帳或是同行帳戶
04/07 22:55, 33F
話說我覺得開證券戶並不好 因為久了個人帳戶之中有些是交割戶有些不是 交割戶的利息給得很低阿... 曾經用了很多年的某個帳戶 某天突然發現是交割戶阿XD 平時也沒注意利息的事情 所以白白損失了很多年 ※ 編輯: dream4magi (119.14.73.175 臺灣), 04/07/2021 23:00:56
推
04/07 23:12, 3年前 , 34F
永豐大戶，值得你擁有 (？
04/07 23:12, 34F
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04/08 00:03, 3年前 , 35F
謝謝經驗分享
04/08 00:03, 35F
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04/08 00:27, 3年前 , 36F
群益一戶通吼
04/08 00:27, 36F
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04/08 00:28, 3年前 , 37F
沒事發現猜過了qq
04/08 00:28, 37F
推
04/08 01:28, 3年前 , 38F
活存除非是數位高利，不然也沒差那點利息吧...
04/08 01:28, 38F
推
04/08 01:32, 3年前 , 39F
現在很多券商都用這種分戶帳，但我用不習慣，還是喜歡
04/08 01:32, 39F
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04/08 01:32, 3年前 , 40F
傳統的交割方式，要匯錢進去或匯出來都方便
04/08 01:32, 40F
推
04/08 10:48, 3年前 , 41F
分戶帳也是麻煩 不能用不是約定的帳戶轉帳過去 申請一
04/08 10:48, 41F
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04/08 10:48, 3年前 , 42F
堆證明 麻煩
04/08 10:48, 42F
如以上兩位說的，就是叫分戶帳，用的是虛擬帳號 突然想到萬一人哪天掛了，有實體帳戶家人還可以一本一本(一張一張)去提錢XD ※ 編輯: dream4magi (119.14.73.175 臺灣), 04/08/2021 12:36:17
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04/08 17:39, 3年前 , 43F
到底是哪一家證券 這麼神秘 都不講?
04/08 17:39, 43F
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04/08 17:40, 3年前 , 44F
應該說出來 免得其他人受害呀 不然大家怎麼幫你呀
04/08 17:40, 44F
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04/08 17:40, 3年前 , 45F
幫你轉到股市版 看有沒有人知道怎麼幫你解決的
04/08 17:40, 45F
是哪家券商不是重點 我沒打算公開阿 目前為止也還沒有人猜中 今天券商那邊有說可以退給我了 但我還沒收到就是了 ※ motekaya:轉錄至看板 Bank_Service 04/08 17:41
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04/08 17:43, 3年前 , 46F
股市版無法轉 就轉到銀行版 看有沒有人可以幫你囉
04/08 17:43, 46F
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04/08 17:56, 3年前 , 47F
永豐大戶 當證券戶就不怕轉錯了
04/08 17:56, 47F
推
04/08 19:34, 3年前 , 48F
我猜元大吧 哈
04/08 19:34, 48F
都沒猜中 別再猜啦 ※ 編輯: dream4magi (119.14.73.175 臺灣), 04/08/2021 20:05:05
推
04/08 22:31, 3年前 , 49F
永豐真的做的蠻棒的
04/08 22:31, 49F
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04/09 00:45, 3年前 , 50F
在意利息的話，證券交割戶不用放錢設定跟同行其他活儲-甚
04/09 00:45, 50F
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04/09 00:45, 3年前 , 51F
至優惠薪轉戶連動，證券戶要錢會自己去連動戶提錢，賣出
04/09 00:45, 51F
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04/09 00:45, 3年前 , 52F
股票或是收到股利分配會自動把錢存回利息高的連動戶，期
04/09 00:45, 52F
→
04/09 00:45, 3年前 , 53F
貨買賣證商也會自動開一組同交割戶銀行的對應虛擬帳，15
04/09 00:45, 53F
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04/09 00:45, 3年前 , 54F
年前的就有的機制，怎麼現在開戶交割銀行都沒教有這機制
04/09 00:45, 54F
完全不知道有這種機制.. ※ 編輯: dream4magi (119.14.73.175 臺灣), 04/09/2021 01:12:33
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