[請益] LINE PAY 重複刷了兩筆
請教各位大大們
我上週去夜市攤販消費
是刷對方的QR CODE自己按金額付款 再給店家看付款成功的畫面
因我是使用line pay
刷了第一銀行信用卡
遲遲沒有付款成功的通知
原本以為是銀行的問題
(因為中午也在全家沒刷過)
又想說後面還有人在排隊
急忙的切換永豐銀行的信用卡
再次按下金額付款
這次確認之後有馬上出現付款成功的畫面
事後離開後才看到第一銀行的官方帳號顯示已付款成功
等於我兩家銀行信用卡都用line pay各付款一次
然後有打去信用卡客服
但兩家銀行都說要請店家刷退才可以
他們不接受這種方式取消付款
後來也有打電話問line pay客服
他們說會跟店家確認之後再跟我聯繫
想請教像遇到這種重複付款的只能去店家那邊處理嗎?
line pay那邊有辦法直接處理嗎?謝謝
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更新處理狀態
因為距離我打電話給LP客服
到今天已經隔了五天
今天使用留言的方式反應問題
可能是文字留言的方式有紀錄
下午留言 晚上就收到LP刷退那一筆重複付款的通知
附上問題反應跟退款的圖片
※ 編輯: aFey (203.204.68.103 臺灣), 04/16/2021 21:04:21
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