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[請益] 7-11行動隨時取退款問題

看板MobilePay (行動支付)作者 (大頭)時間3年前 (2021/08/20 21:47), 3年前編輯推噓2(2推 0噓 8→)
留言10則, 5人參與, 3年前最新討論串1/1
不確定是應該發在本版還是便利商店版,有不適合再請告知. 在7/23的7-11行動隨時取以OPEN錢包綁定信用卡行動支付買了飲品, 但後續發現有更優惠的方案, 因此在7/28(退貨期限7天內)以APP退貨,後續該訂單也顯示退貨完成, 但到今天8/20都還沒看到信用卡消費上有退款,有分別跟7-11以及信用卡客服詢問 但收到的回應都是請我再詢問另一方,有點陷入羅生門..... 目前看載具上的發票都還在,不知道是否退貨成功會取消該筆發票? 想請教有沒有版友在線上退貨過,能分享大概幾天後收到退款? 或著應該怎麼處理會比較好? 謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.214.76 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1629467270.A.FF9.html ※ 編輯: jacky77880 (111.255.214.76 臺灣), 08/20/2021 21:49:16 ※ 編輯: jacky77880 (111.255.214.76 臺灣), 08/20/2021 21:51:18
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08/20 21:57, 3年前 , 1F
載具發票是看官方大平台還是民間的
08/20 21:57, 1F
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08/20 21:57, 3年前 , 2F
個人認為cvs或卡板吧
08/20 21:57, 2F
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08/20 22:03, 3年前 , 3F
電子發票不會讓這筆發票消失，而是失效，所以會一直在
08/20 22:03, 3F
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08/20 22:04, 3年前 , 4F
應該是去問OP客服，這筆退貨目前的進度，雖說不會太快
08/20 22:04, 4F
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08/20 22:05, 3年前 , 5F
但是快一個月確實有點慢，提供資訊給客服幫你確認
08/20 22:05, 5F
好的謝謝~
推
08/20 22:41, 3年前 , 6F
買的時候就要想清楚了，後續再退貨搞的更麻煩
08/20 22:41, 6F
※ 編輯: jacky77880 (111.255.214.76 臺灣), 08/20/2021 22:46:30
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08/21 05:15, 3年前 , 7F
有時候只是因為沒點到用OP折抵就結帳了而已，就不小心刷
08/21 05:15, 7F
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08/21 05:15, 3年前 , 8F
到卡片，就算馬上點退款也會佔去限購的組數，然後最討厭
08/21 05:15, 8F
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08/21 05:15, 3年前 , 9F
的是不能像全家一樣很多不同組商品一起結…
08/21 05:15, 9F
推
08/21 10:56, 3年前 , 10F
查去年的帳單是買了隔天退，三天後入帳，一銀的卡
08/21 10:56, 10F
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