[請益] 數位綁定台灣pay的高雄券被消失一份

看板MobilePay (行動支付)作者alag (追夢)時間4年前 (2021/12/17 18:24)推噓3(3推 0噓 3→)

留言6則, 4人參與討論串1/1

數位綁定台灣pay的台企銀金融卡，共綁三人，加上我共綁定四人。除了一筆5000元內的連鎖店家超過2500元，導致資格不符，陸續消費中，已經分兩次領到高雄券，都是收到簡訊的隔天去捷運站領取。最後一筆符合資格是110/11/23公告的，我有符合第三份高雄券資格，按照前兩次經驗，大概3天左右會收到簡訊，結果一直等到12月3日還沒收到！於是在12/4 打給台企銀詢問，服務人員表示名單已送出去，要問高雄券那邊，馬上再打高雄券的電話去詢問...對方要我留下資料去催促... 12/11 10點再度打給高雄開就賺客服說經發局這兩天才拿到名單要我再等一個禮拜看看～～ 12/13 直接去經發局fb 訊息詢問....經發局問了我資料後，只告訴我我有2份高雄券資格，也已經領取...然後就不理我了..... 等到現在12/17 18：30，沒有任何簡訊、電話、訊息 ------------------------懶人包------------------------------------- 110/11/23公告的名單開始有領取第3份的資格，到110/12/17為止，台企銀又陸續更新了三次名單，我可領取的份數一直都是3份！可是一直沒收到簡訊，每天上登記領取高雄券的網站，都顯示我只能領2份，也都已經領取，第3份就一直消失中。台企銀：符合的名單早就送給高雄券發放單位高雄券客服：請耐心等候.... 經發局：告知我已領取2份後，不理會我的詢問... 請問，這狀況只能摸摸鼻子認賠？還是有什麼辦法能讓這些有疏失的單位好好處理？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.175.102.94 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1639736679.A.BEA.html

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walilae

12/17 19:13, 4年前 , 1^F

12/17 19:13, 1^F

我是台企銀認定符合資格的，共三份，但只能領到兩份台企銀的高雄券名額還沒滿 ※ 編輯: alag (1.175.102.94 臺灣), 12/17/2021 19:21:29

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horusli

12/17 20:35, 4年前 , 2^F

12/17 20:35, 2^F

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passenger10

12/17 21:04, 4年前 , 3^F