[新聞] 現金OUT!2021年行動支付常用度近7成創高

看板MobilePay (行動支付)作者 (pp)時間4月前 (), 編輯推噓24(26238)
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現金OUT!2021年行動支付常用度近7成創高 2022/01/21 11:59 自由時報 〔記者林菁樺/台北報導〕資策會產業情報研究所(MIC)公布去年行動支付消費者調查,發現消費者首選行動支付的偏好度明顯提升,從2020年37%成長至50%,而首選實體卡的比例從2020年35%降至2021年26%,且行動支付常用度首次逼近7成,反映出疫情因素加速消費者使用行動支付習慣;資策會產業分析師廖珈(王燕)表示,若疫情持續影響,行動支付常用度將有機會超越現金。 資策會MIC調查2021年全國三級警戒疫情期間的消費者行為,發現常用現金比例大幅降低了三成至38%,為所有支付工具降幅最大者,最常用的是實體卡(56.2%)與行動支付( 55.7%),其中行動支付幾乎追上實體卡。 根據資策會MIC調查,行動支付是疫情期間消費者使用頻率增加最多者,有近六成消費者提升使用頻率,而增加實體卡比例者有34%、電子票證增加28%,減少頻率最多者為現金,過半消費者(54%)表示降低使用頻率。 廖珈(王燕)也說,除首選偏好,常用度也是重要指標,2021年行動支付常用度首次逼近七成(69%),追近第一名的實體卡(74%)與現金(71%),成為四大支付工具中唯一三年內連續成長者,與實體卡的差距從2019年26%縮短至2021年5%,反映出疫情因素加速消費者使用行動支付的習慣養成,「如果疫情持續影響,行動支付常用度將有機會超越現金」。 調查指出,疫情期間使用行動支付的前三大原因,依序為「方便(63%)」、「優惠(47%)」與「衛生(41%)」,其中優惠因素下降7%,而衛生因素的增幅最高,反映出消費者對無接觸需求高度重視,因防疫而有意使用行動支付的非用戶,從2020年17%增加至2021年38%。 資策會MIC也進一步針對六都、非六都消費者分析,六都消費者曾使用行動支付的比例高達86%、非六都地區為79%;六都消費者最常使用的前兩名付款工具為實體卡(75%)與行動支付(71%)、非六都消費者最愛用現金(76%),其次是實體卡(71%),行動支付只排第三(61%)。廖珈(王燕)指出,疫情加速各地商家導入行動支付,縮小六都與非六都的通路落差,不過由於兩者通路布署存在差距,整體而言,六都行動支付發展仍更為成熟。 此調查期間為2021年8~9月,採網路調查,有效樣本數為5000份,在95%信心水準下,抽樣誤差±1.39%;疫情期間為2021年第3級警戒疫情期間(2021年5月17日至7月26日)。 https://ec.ltn.com.tw/article/breakingnews/3808257 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.9.31 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1642759149.A.BF9.html

01/21 18:06, 4月前 , 1F
我滿好奇資訊落差會不會造成網路調查跟紙筆調查在數位
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01/21 18:06, 4月前 , 2F
化的議題上有巨大的差異
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01/21 19:40, 4月前 , 3F
網路調查失真....
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01/21 19:41, 4月前 , 4F
這個去菜市場找婆婆媽媽 會比較貼近
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01/21 20:54, 4月前 , 5F
現金Out?言之過早吧
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01/21 21:08, 4月前 , 6F
只要大部分的人消費習慣還是以現金為主的話,「現金Out」的
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01/21 21:08, 4月前 , 7F
目標就有好長的一段路要走!
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01/21 22:34, 4月前 , 8F
我媽就是怎樣都不用行動支付那類型的呀,她說買什麼東西
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01/21 22:34, 4月前 , 9F
都被掌握,看後輩在用總是一直否定。都沒人逼她用了,她
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01/21 22:34, 4月前 , 10F
也要嫌。
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01/21 22:34, 4月前 , 11F
問題是台灣一堆地下經濟,市場、夜市、一堆店家餐廳
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都只收現金啊
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01/21 22:37, 4月前 , 13F
2021有五倍券帶動,今年會不會維持就很難說了
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01/21 22:39, 4月前 , 14F
待過大陸覺得台灣在行動支付蠻落後的,一堆店都不
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01/21 22:39, 4月前 , 15F
能用
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01/21 22:45, 4月前 , 16F
我這裡除了連鎖超商 超市外 沒看到攤販用行動支付
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01/21 22:48, 4月前 , 17F
每個地方有每個地方自己支付發展方式,沒有誰先進誰
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01/21 22:48, 4月前 , 18F
落後,如果照某人邏輯,那日本跟德國支付管道更落後
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01/21 23:58, 4月前 , 19F
我已經快忘記上次掏現金出來是什麼時候了
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01/22 00:21, 4月前 , 20F
的確疫情後可用行動支付的小店變多 連非六都也是
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01/22 00:53, 4月前 , 21F
我也是因為疫情的關係才開始使用行動支付。用了一段時間才
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01/22 00:53, 4月前 , 22F
知道它的便利性!只覺得那些不想用的長輩是不想改變想法而
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01/22 00:53, 4月前 , 23F
已。
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01/22 05:15, 4月前 , 24F
所以我才說網路調查失真...研究客群的問題
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01/22 05:16, 4月前 , 25F
我身邊還有人習慣用現金的
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01/22 05:17, 4月前 , 26F
如果當菜市場的婆婆媽媽都有用行動支付那真的是消費
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01/22 05:17, 4月前 , 27F
習慣的轉變
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01/22 08:06, 4月前 , 28F
我現金用超慢的,一年去atm領錢不到三次……
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01/22 08:07, 4月前 , 29F
連辦公室團購或叫外送都是街口轉帳給同事
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01/22 08:07, 4月前 , 30F
身邊幾乎全部都用現金,我用行動支付反而是異類
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01/22 09:21, 4月前 , 31F
很好其中國可以這麼普及,為什麼台灣這麼難 =.=
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01/22 09:30, 4月前 , 32F
中國假鈔問題蠻嚴重的
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01/22 11:04, 4月前 , 33F
這部分內地就做得很好
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01/22 11:30, 4月前 , 34F
對岸用支付和實名制,應該很好收集數據,以利控管吧?
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01/22 13:16, 4月前 , 35F
內地?南投嗎?
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01/22 13:17, 4月前 , 36F
希望哪天掛號也能行動支付
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01/22 13:50, 4月前 , 37F
郵資不能行動支付但至少能無現金支付了
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01/22 13:55, 4月前 , 38F
都有診所能感應刷卡了
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01/22 16:21, 4月前 , 39F
如果行動支付成了社會共識,商家就會搶著裝了,不過會
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01/22 16:21, 4月前 , 40F
被抽%可能售價會漲一波
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01/22 16:23, 4月前 , 41F
誤按,補推回來。
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01/22 16:40, 4月前 , 42F
這次通膨幾乎隨便都漲超過5% 早就cover掉手續費了
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01/22 17:30, 4月前 , 43F
住家附近的小吃攤可以用行動支付再說吧!
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01/23 07:43, 4月前 , 44F
內地哪裡? 現金使用還是大宗啦。
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01/23 19:02, 4月前 , 45F
數位化確實會留下痕跡,況且用現金的地方一大堆
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01/24 06:37, 4月前 , 46F
我家這邊反而去全聯和超市的婆婆媽媽用行動支付或悠遊卡
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01/24 06:37, 4月前 , 47F
,年輕人用現金。難道是八大行業比較多的關係?
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01/24 10:17, 4月前 , 48F
但就支付來說,日德很落後沒錯呀,有什麼問題?先進國
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01/24 10:17, 4月前 , 49F
家是整體先進,又不是全部先進,不然歐洲一堆老房子豈
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01/24 10:17, 4月前 , 50F
不落後世界,有的還特地保留勒
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01/24 10:18, 4月前 , 51F
掛號可用醫指通
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01/24 10:19, 4月前 , 52F
長輩不要想改變了,慣性超強,明明世界越變越快
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01/24 11:25, 4月前 , 53F
兩種共存很好啊,不要只單靠行動支付
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01/24 12:07, 4月前 , 54F
中宣部:内地是港澳地區講的丶台灣地區人民要乖乖叫祖國哦
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01/24 12:07, 4月前 , 55F
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01/24 12:10, 4月前 , 56F
強者我一些同事皮包一堆信用卡 悠遊卡丶結帳時還是拿現金
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01/24 12:10, 4月前 , 57F
付款,他們覺得刷卡是欠人家錢的行為丶也不想被人掌握消費
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01/24 12:10, 4月前 , 58F
狀況
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01/24 14:23, 4月前 , 59F
有強誘因一定可以改 不然長輩圖怎麼來的? 科科
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01/24 14:54, 4月前 , 60F
中國發展好是有原因的,如假鈔多及中共方便控管等,畢竟
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01/24 14:54, 4月前 , 61F
是共產國家。但台灣的問題就是太多支付,對消費者及店家
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01/24 14:55, 4月前 , 62F
來說是優點也是缺點
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01/24 16:25, 4月前 , 63F
我也愛用行動支付,但目前還是現金最好用沒毛病啊
01/24 16:25, 63F

01/24 20:55, 4月前 , 64F
疫情過了之後,應該還會用現金結帳。以現在情況而言,還是
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01/24 20:55, 4月前 , 65F
會用非接觸式的付款方式比較好吧!
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01/24 22:29, 4月前 , 66F
7成?一堆沒辦法用支付的店家
01/24 22:29, 66F
文章代碼(AID): #1XweFjlv (MobilePay)
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