[請益] 中華電信用台灣pay繳到之前的帳單

看板MobilePay (行動支付)作者 (XXXX)時間1年前 (2022/05/17 17:53), 編輯推噓5(5013)
留言18則, 10人參與, 1年前最新討論串1/1
我是中華電信用戶,都用帳單上的台灣pay QR code 繳費。 上週要掃描繳費時不小心拿成過去的帳單,但系統依然讓我繳費,也顯示轉帳成功。我是轉完後才發現拿到上個月的帳單。 我當下把之前的帳單拿來比,發現每個月的QR Code 好像長得都一樣(或是我看錯,麻煩指正我),因此覺得應該有繳費成功,就暫時放下這件事。 不過,今天透過中華電信網站查詢帳單,卻顯示我該筆帳單已逾期。 想請問我到底有沒有繳費成功?如果沒有,那上週的扣款是之後再退還嗎? 有試著打過客服,但都說支援1922忙線中… P.S 剛剛又試著掃了之前帳單上的QR Code ,發現都會進到轉帳畫面,這是正常的嗎…? ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.33.207 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1652781239.A.E4E.html

05/17 18:04, 1年前 , 1F
你用一般QR掃描器看看有無不同啊
05/17 18:04, 1F

05/17 18:33, 1年前 , 2F
應該沒關係吧 有入正確帳號就行?過個幾天打中華客服確認
05/17 18:33, 2F

05/17 19:13, 1年前 , 3F
問題是帳單金額,繳錯的金額比應繳金額還多就沒問題了
05/17 19:13, 3F

05/17 19:13, 1年前 , 4F
其實QRcode只是你的專屬繳款帳戶帳號,帳單後面要說明
05/17 19:13, 4F

05/17 19:13, 1年前 , 5F
你的帳戶號碼,掃出來的帳號可以對看看跟規則一不一樣
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05/17 19:56, 1年前 , 6F
我發生過,繳到上期的會遞延到下下期帳單但這期的要再
05/17 19:56, 6F

05/17 19:56, 1年前 , 7F
繳一次
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05/17 22:54, 1年前 , 8F
重複繳的之後會退,沒繳的月份應該會催繳
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05/17 22:54, 1年前 , 9F
幾天後APP查繳費歷史看看,或留言問清楚比較安心
05/17 22:54, 9F

05/17 23:48, 1年前 , 10F
我之前也跟你一樣,繳錯月份想說應該沒關係,結果被
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05/17 23:48, 1年前 , 11F
中華狂催繳,電話信件一直寄,還威脅要斷訊,只好去
05/17 23:48, 11F

05/17 23:48, 1年前 , 12F
中華門市補單再繳一次....多繳的次期帳單才折抵掉
05/17 23:48, 12F

05/18 07:33, 1年前 , 13F
多繳的會扣抵下次,但少繳的要記得去,不然會一直催
05/18 07:33, 13F

05/18 10:06, 1年前 , 14F
應該沒差,反正少的會叫你補,多的抵下一次
05/18 10:06, 14F

05/18 13:51, 1年前 , 15F
繳錯月造成多繳應該相當於儲值,下個月或下下個月的帳單
05/18 13:51, 15F

05/18 13:51, 1年前 , 16F
可抵,這個月收到的帳單還是要繳
05/18 13:51, 16F

05/18 15:44, 1年前 , 17F
重複繳費會算溢繳,會抵下期帳單費用,跟水電瓦斯、卡費
05/18 15:44, 17F

05/18 15:44, 1年前 , 18F
也一樣,不確定可以找線上文字客服
05/18 15:44, 18F
文章代碼(AID): #1YWt2tvE (MobilePay)
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