[請益] 中華電信用台灣pay繳到之前的帳單
我是中華電信用戶,都用帳單上的台灣pay QR code 繳費。
上週要掃描繳費時不小心拿成過去的帳單,但系統依然讓我繳費,也顯示轉帳成功。我是轉完後才發現拿到上個月的帳單。
我當下把之前的帳單拿來比,發現每個月的QR Code 好像長得都一樣(或是我看錯,麻煩指正我),因此覺得應該有繳費成功,就暫時放下這件事。
不過,今天透過中華電信網站查詢帳單,卻顯示我該筆帳單已逾期。
想請問我到底有沒有繳費成功?如果沒有,那上週的扣款是之後再退還嗎?
有試著打過客服,但都說支援1922忙線中…
P.S 剛剛又試著掃了之前帳單上的QR Code ,發現都會進到轉帳畫面,這是正常的嗎…?
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