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Re: [心得] 今天用街口嘗試刷paypay(已解決，客服立刻排除問題）

看板MobilePay (行動支付)作者 (ΠΛΑΝΗΤΕΣ)時間1年前 (2023/11/30 12:33), 1年前編輯推噓11(12推 1噓 27→)
留言40則, 12人參與, 1年前最新討論串2/4 (看更多)
借標題提醒一下在Bic Camera刷街口可能遇到的問題 剛剛在Bic Camera岡山店刷街口一直刷不過 然後中國人店員一直跟我說要使用日本國內PayPay的APP才行 可是我指著旁邊街口支付的logo跟他說牌子上寫有支援街口支付 還跟他解釋就像支付寶也可以直接使用，不需要另外下載PayPay APP 就在我們雙方僵持一段時間後，經理走了過來 跟他指某個按鈕(我也不知道是什麼按鈕)後就OK了 原本差點放棄要改刷信用卡了 幸好經理即時救援 總之如果有遇到出示QRcode刷不過的情形 可以請店員再確認看看POS機上的支付方式 ※ 引述《niki1980 (niki1980)》之銘言： : 更新客服的回覆 : 要到日本旅遊使用街口的話要注意eSim卡選擇... : https://i.imgur.com/7ygTVU4.jpg
: 我手機是iPhone 11 pro，街口版本8.0.0， : 在台灣使用完全正常，目前人在日本名古屋， : 我發現我的街口支付，在手機電信網路狀態下， : 街口都沒辦法使用，如第一張圖， : 完全進不去自己的主頁， : 掃店家條碼也會一直轉圈圈， : 必須要接上wifi網路後，才能夠進入自己主頁看到餘額，（第二張圖） : 而且刷店家Paypay條碼付款也可以正常使用，我手機內街口支付是可以使用行動數據的， : 不曉得是什麼問題？有人遇過嗎？ : 備註1: 我知道主刷才能成功， : 我是掃了店家QR code之後， : 就會一直轉圈圈無法進入付款，根本無法使用 : 備註2: 我連台灣的蝦皮app也無法使用， : 看來應該是網卡ip問題 : 在日本電信網路下，無法進主頁也沒辦法付款 : https://i.imgur.com/yGlcAti.jpg
: 連接wifi後才正常 : https://i.imgur.com/0DUkq8b.jpg
: ※ 引述《tsungwu (ltbug)》之銘言： : : 抱著嘗試心情，今天在東京，用街口刷paypay，第一次刷， 付款失敗！ : : 立刻發email跟客服聯絡，客服緊急處理，看到其他版友回覆，更新版本後，已可正常 : 使? : : 晚上把街口app更新到8.0.0，明天我也要再次嘗試是否可以正常使用。 : : 街口的客服真的很有效率，態度也非常良好。 : : 相對於我原本paypay帳號，這次使用時因為沒有在留卡等證件進行實名認證，正在傷腦 : 筋 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 126.194.123.253 (日本) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1701318826.A.BD3.html ※ 編輯: GiantGG (126.194.123.253 日本), 11/30/2023 12:34:34
推
11/30 12:34, 1年前 , 1F
感謝情報
11/30 12:34, 1F
推
11/30 12:37, 1年前 , 2F
結帳是掃店家的條碼嗎？
11/30 12:37, 2F
推
11/30 12:46, 1年前 , 3F
我發現paypay在小店容易成功，大店(如Loft)反而容易失
11/30 12:46, 3F
→
11/30 12:46, 1年前 , 4F
敗。Bic有成功，只是中國店員刷條碼一直唸，那不是payp
11/30 12:46, 4F
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11/30 12:46, 1年前 , 5F
ay...
11/30 12:46, 5F
噓
11/30 13:06, 1年前 , 6F
街口在店家掃你的條碼的確不是Paypay
11/30 13:06, 6F
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11/30 13:07, 1年前 , 7F
街口跟玉山只有掃店家QRCode的才是走Paypay
11/30 13:07, 7F
推
11/30 13:08, 1年前 , 8F
有些可能就比較反應沒那麼快，畢竟可能妳是他遇到
11/30 13:08, 8F
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11/30 13:08, 1年前 , 9F
第一個用的客人
11/30 13:08, 9F
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11/30 13:12, 1年前 , 10F
在店家掃你條碼的店家要跟他說用街口 而不是Paypay
11/30 13:12, 10F
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11/30 13:13, 1年前 , 11F
台灣三家跟Paypay的合作都只有主掃
11/30 13:13, 11F
推
11/30 13:15, 1年前 , 12F
貼有街口 LOGO 的是被掃(由你出示付款碼讓店員掃)
11/30 13:15, 12F
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11/30 13:16, 1年前 , 13F
而 PayPay 的目前暫時只支援有放 QRCode 付款碼的店家
11/30 13:16, 13F
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11/30 13:17, 1年前 , 14F
也就是 PayPay 目前只能主掃
11/30 13:17, 14F
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11/30 13:19, 1年前 , 15F
另外幫補充，若要刷 PayPay，就直接向店員說 "PayPay"。
11/30 13:19, 15F
推
11/30 13:23, 1年前 , 16F
可是我在sundrug說paypay，開給他掃就一次成功
11/30 13:23, 16F
→
11/30 13:23, 1年前 , 17F
推樓上s大
11/30 13:23, 17F
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11/30 13:24, 1年前 , 18F
有的店家只要是掃條碼的在POS上都是同一顆鍵
11/30 13:24, 18F
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11/30 13:25, 1年前 , 19F
Paypay,au Pay,d払い跟樂天Pay都是選同一個
11/30 13:25, 19F
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11/30 13:25, 1年前 , 20F
由POS去辨識
11/30 13:25, 20F
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11/30 13:26, 1年前 , 21F
如果是分開的就會碰到原Po的狀況
11/30 13:26, 21F
推
11/30 13:31, 1年前 , 22F
我都只說用paypay，然後出示街口畫面讓店家掃，最後都
11/30 13:31, 22F
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11/30 13:31, 1年前 , 23F
成功。只有Loft失敗
11/30 13:31, 23F
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11/30 13:32, 1年前 , 24F
如果每個Pay都是分開的選項 樓上正常來說會失敗
11/30 13:32, 24F
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11/30 13:32, 1年前 , 25F
如sg大所說 目前合作範圍僅限主掃
11/30 13:32, 25F
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11/30 13:33, 1年前 , 26F
我知道街口不是paypay，但我完全不會日文，所以直接不
11/30 13:33, 26F
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11/30 13:33, 1年前 , 27F
解釋。反正掃了就知道了
11/30 13:33, 27F
推
11/30 14:06, 1年前 , 28F
發現其實官方寫得清楚的
11/30 14:06, 28F
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11/30 14:06, 1年前 , 29F
11/30 14:06, 29F
推
11/30 14:08, 1年前 , 30F
11/30 14:08, 30F
推
11/30 17:31, 1年前 , 31F
樓上說明清楚 感恩 12月去大阪試試
11/30 17:31, 31F
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11/30 19:39, 1年前 , 32F
你那是走街口 不是走Paypay 你跟他講Paypay當然會失敗
11/30 19:39, 32F
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11/30 20:34, 1年前 , 33F
我上個月在新千歲的唐吉是跟他說paypay然後給他掃
11/30 20:34, 33F
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11/30 20:36, 1年前 , 34F
下面那個記得是我掃店
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11/30 20:36, 1年前 , 35F
家
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11/30 20:36, 1年前 , 36F
給店家掃要看它牌子有沒有街口的圖案
11/30 20:36, 36F
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12/01 19:24, 1年前 , 37F
感恩經理!! 讚嘆經理!!
12/01 19:24, 37F
推
12/03 08:35, 1年前 , 38F
我比較好奇 如果要用街口 那要怎麼跟店員說 日文或英文
12/03 08:35, 38F
→
12/03 08:35, 1年前 , 39F
的話…？
12/03 08:35, 39F
推
12/03 10:00, 1年前 , 40F
就說 "JKO" 然後將付款碼給店員看，QR 上有 "街" LOGO。
12/03 10:00, 40F
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