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[請益] 家樂福錢包在網頁購物無法結帳

看板MobilePay (行動支付)作者 (中國台北正夯)時間3年前 (2021/08/15 15:27), 編輯推噓12(13推 1噓 66→)
留言80則, 14人參與, 3年前最新討論串1/1
如題 這兩天要搭配Line購物導購6%(用紅利跟錢包餘額好像不算)+點數紅包 結果用Chrome網頁版都在最後一步付款失敗 https://i.imgur.com/9HgmMSt.png
https://i.imgur.com/lFtM5aI.gif
我問其他人禮拜五買的似乎沒問題。 PS:我有裝Firefox，不過Line導購只會跳轉Chrome or家樂福App。 https://i.imgur.com/81oTlUa.png
https://i.imgur.com/yuPA51q.png
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推
08/15 15:58, 3年前 , 1F
昨天才下了七筆訂單，完全沒有問題啊 PS跟你一樣
08/15 15:58, 1F
推
08/15 16:00, 3年前 , 2F
你確定密碼沒錯吧
08/15 16:00, 2F
→
08/15 16:01, 3年前 , 3F
家樂福app裡面的錢包密碼喔
08/15 16:01, 3F
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08/15 16:02, 3年前 , 4F
沒錯喔，我有試過故意打錯密碼，會出現其他提示X
08/15 16:02, 4F
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08/15 16:06, 3年前 , 5F
08/15 16:06, 5F
推
08/15 16:32, 3年前 , 6F
目前看來有一個可能 就是結帳時系統可能算總金額
08/15 16:32, 6F
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08/15 16:33, 3年前 , 7F
系統直接判斷你餘額不足
08/15 16:33, 7F
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08/15 16:35, 3年前 , 8F
折扣金額系統還沒扣除
08/15 16:35, 8F
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08/15 16:43, 3年前 , 9F
我在猜會不會是因為我有用紅利折抵幾十元？
08/15 16:43, 9F
推
08/15 16:45, 3年前 , 10F
是有可能 系統先判斷總額 沒把折扣金額先扣
08/15 16:45, 10F
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08/15 16:46, 3年前 , 11F
你的餘額只差18 如果紅利折扣超過18以上就有可能
08/15 16:46, 11F
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08/15 16:47, 3年前 , 12F
因為錢包裡面通常都出貨前一天才會顯示交易金額
08/15 16:47, 12F
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08/15 16:48, 3年前 , 13F
確定包裝好貨物沒短缺 交易那邊才有顯示金額
08/15 16:48, 13F
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08/15 17:10, 3年前 , 14F
把原金額壓到餘額之下就能結帳了，可能系統判斷問題
08/15 17:10, 14F
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08/15 17:10, 3年前 , 15F
08/15 17:10, 15F
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08/15 17:13, 3年前 , 16F
現在成功綁Line購物紅包了，希望之後可以解決這Bug
08/15 17:13, 16F
推
08/15 17:25, 3年前 , 17F
記得回報一下BUG 不然他們死都不會改
08/15 17:25, 17F
推
08/15 17:27, 3年前 , 18F
雖然回報了也不知道會不會改就是了 XDD
08/15 17:27, 18F
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08/16 13:37, 3年前 , 19F
應該是他們bug 如果樓主有時間再回報一下
08/16 13:37, 19F
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08/16 14:49, 3年前 , 20F
用app也可以導購啊
08/16 14:49, 20F
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08/16 15:08, 3年前 , 21F
從沒用過加了符錢包結帳 想順便問一下
08/16 15:08, 21F
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08/16 15:08, 3年前 , 22F
所以加了符的系統不能錢包餘額扣完 剩下的差額再以其
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08/16 15:08, 3年前 , 23F
他方式來支付嗎？
08/16 15:08, 23F
推
08/16 15:19, 3年前 , 24F
加了符XD
08/16 15:19, 24F
推
08/16 17:16, 3年前 , 25F
可以用錢包加其他支付一起 前兩天才這樣把錢包裡的錢用完
08/16 17:16, 25F
噓
08/16 17:22, 3年前 , 26F
啊...好像記錯了 不是加了符錢包啊
08/16 17:22, 26F
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08/16 20:37, 3年前 , 27F
樓上是家樂福賣場現場支付嗎？我今天去用錢包(掃碼)
08/16 20:37, 27F
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08/16 20:37, 3年前 , 28F
+現金可以結帳。不過要注意掃碼的話同時間只能一種
08/16 20:37, 28F
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08/16 20:38, 3年前 , 29F
如果錢包餘額不夠只能再用現金or刷卡 不能用Linepay
08/16 20:38, 29F
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08/16 20:56, 3年前 , 30F
現場掃碼付互斥，其餘可自行組合。線上貌似不行。
08/16 20:56, 30F
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08/16 21:08, 3年前 , 31F
樓樓上錢包餘額不足就看能不能分開結帳
08/16 21:08, 31F
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08/16 21:09, 3年前 , 32F
自助機可能要先把東西分開放
08/16 21:09, 32F
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08/16 21:14, 3年前 , 33F
自助要小心 重量出錯就要等服務人員解鎖了
08/16 21:14, 33F
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08/16 21:30, 3年前 , 34F
上星期六才遇過重量問題, 服務人員解鎖兩三次...
08/16 21:30, 34F
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08/16 21:30, 3年前 , 35F
只是買兩瓶礦泉水而已 XD
08/16 21:30, 35F
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08/16 21:31, 3年前 , 36F
東西多還是走人工結帳, 錢包餘額真的不足的話還可以先
08/16 21:31, 36F
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08/16 21:32, 3年前 , 37F
把其他的品項刪掉, 先結餘額夠的, 剩下再用其他行動支付
08/16 21:32, 37F
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08/16 21:32, 3年前 , 38F
付款
08/16 21:32, 38F
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08/16 21:34, 3年前 , 39F
現在線上能用家樂福錢包付款了嗎？賣場自助能用錢包餘自
08/16 21:34, 39F
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08/16 21:35, 3年前 , 40F
行決定要付多少嗎？剩下的差額還能搭哪些付款方式嗎？
08/16 21:35, 40F
推
08/16 21:40, 3年前 , 41F
上週用到店取貨，結果一直沒顯示到達門市，今天直接去
08/16 21:40, 41F
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08/16 21:40, 3年前 , 42F
門市問，結果看員工找單子也沒我的，後來採人工直接給
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08/16 21:40, 3年前 , 43F
我貨，到現在app還是顯示準備出貨中XD
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08/16 21:41, 3年前 , 44F
下單是全額錢包支付
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08/16 21:44, 3年前 , 45F
我看前人文章是寫說可以決定用多少家樂福錢包餘額，
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08/16 21:44, 3年前 , 46F
之後搭配1元現金拿電子發票(全部用錢包沒發票)
08/16 21:44, 46F
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08/16 21:47, 3年前 , 47F
現場人工可以留1元用其他非掃碼的支付方式付沒錯,但自助
08/16 21:47, 47F
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08/16 21:48, 3年前 , 48F
樓上方式要收銀吧 自助不行？
08/16 21:48, 48F
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08/16 21:49, 3年前 , 49F
機器現在可以了嗎？一直以來在賣都用人工結帳沒注意自助
08/16 21:49, 49F
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08/16 22:11, 3年前 , 50F
自助只能一種付款方式, 人工才能混搭
08/16 22:11, 50F
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08/16 22:13, 3年前 , 51F
不過我沒嘗試過自助如果錢包餘額用完, 能不能再搭其他支
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08/16 22:13, 3年前 , 52F
付方式
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08/16 22:14, 3年前 , 53F
但是在錢包餘額足夠的前提下, 自助是沒有機會給你搭其他
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08/16 22:14, 3年前 , 54F
付款方式的
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08/16 22:14, 3年前 , 55F
自助的話就只能使用一種付款方式
08/16 22:14, 55F
→
08/16 22:15, 3年前 , 56F
錢包餘額不足機器應該會跳訊息, 不過沒遇過餘額不足過
08/16 22:15, 56F
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08/16 22:15, 3年前 , 57F
(因為會先確認餘額夠不夠買想買的東西)
08/16 22:15, 57F
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08/16 22:15, 3年前 , 58F
自助如果餘額不足會跳出「請詢問客人是否需要加值」，但
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08/16 22:16, 3年前 , 59F
是沒得加值只能換付款方式
08/16 22:16, 59F
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08/16 22:16, 3年前 , 60F
而自助用家樂福錢包餘額一次付款是不會有發票的
08/16 22:16, 60F
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08/16 22:17, 3年前 , 61F
自助結帳死不開放愛金卡，不知道是不是有啥心結。
08/16 22:17, 61F
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08/16 22:18, 3年前 , 62F
自助結帳可以折抵家樂福紅利點數嗎？
08/16 22:18, 62F
推
08/16 22:20, 3年前 , 63F
咦？ 家樂福錢包儲值金付款，不是本來就沒有發票了嗎
08/16 22:20, 63F
→
08/16 22:20, 3年前 , 64F
？
08/16 22:20, 64F
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08/16 22:21, 3年前 , 65F
因為發票已經預先開立啊 (儲值時就開立), 所以還是要提醒
08/16 22:21, 65F
推
08/16 22:22, 3年前 , 66F
好的
08/16 22:22, 66F
→
08/16 22:23, 3年前 , 67F
自助可以折，但是怎麼折還沒玩過
08/16 22:23, 67F
→
08/16 22:29, 3年前 , 68F
自助加上愛金卡應該是機器已經外掛太多付款機台, 除非改
08/16 22:29, 68F
→
08/16 22:29, 3年前 , 69F
用慢吞吞的多合一電子票證感應機台
08/16 22:29, 69F
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08/16 22:39, 3年前 , 70F
不能叫玉山併機一下嗎(X
08/16 22:39, 70F
→
08/16 23:34, 3年前 , 71F
原來用家樂福App也能導購嗎？我以為不行
08/16 23:34, 71F
推
08/17 12:23, 3年前 , 72F
請問線上購物選錢包付款，不足的部分，可以搭用信用卡或電子
08/17 12:23, 72F
→
08/17 12:23, 3年前 , 73F
支付嗎？
08/17 12:23, 73F
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08/17 12:25, 3年前 , 74F
還是如果錢包不足全額折抵就不能用？
08/17 12:25, 74F
→
08/17 14:09, 3年前 , 75F
樓上，應該是不行。
08/17 14:09, 75F
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08/17 19:50, 3年前 , 76F
沒用過家樂福線上購物, 支付架構類似的像 PChome 購物
08/17 19:50, 76F
→
08/17 19:51, 3年前 , 77F
都能可以選擇要付多少儲值金, 再選用別的支付來結帳
08/17 19:51, 77F
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08/17 20:47, 3年前 , 78F
家樂福餘額不夠就會出Bug
08/17 20:47, 78F
推
08/17 21:15, 3年前 , 79F
感謝原PO回覆
08/17 21:15, 79F
→
08/18 17:24, 3年前 , 80F
看來加了符線上購物真的只能讓錢包餘額大於訂單才行了
08/18 17:24, 80F
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