Re: [心得] 蘋果事件之我見

看板MoveHouse (搬家板)作者fdicqb (誠意爸爸)時間15年前 (2009/10/27 10:50)推噓1(1推 0噓 4→)

留言5則, 4人參與討論串2/2 (看更多)

※ 引述《panlet704 ( 潘潘)》之銘言： : 大家好! 先說明一下,不是要戰(雖然遷扯到三個業者),我只是最近剛好搬家,到搬家板找資 : 料.整個事件的討論串下來,我發表我的主觀感受,第一次打文章,請大家多包含^^ 終於有空了既然我被牽扯其中理所當然的我一定要解釋一番才對^^ : 我從尾巴開始講: : 業者thursdayfood的回文 : thursdayfood:我覺得...劉先生 122.126.121.74 10/23 21:27 : thursdayfood:您還是盡快親自去找陳小德道歉 122.126.121.74 10/23 21:28 : thursdayfood:因為您一時的錯誤 122.126.121.74 10/23 21:28 : thursdayfood:造成蘋果搬家業者很大的困擾 122.126.121.74 10/23 21:29 : thursdayfood:我個人覺得 122.126.121.74 10/23 21:31 : thursdayfood:您的處理方式並不是很恰當 122.126.121.74 10/23 21:31 : thursdayfood:希望我的建議您多少參考看看 122.126.121.74 10/23 21:31 : 簡單的來說,業者thursdayfood認為消費者milkzoo錯怪蘋果搬家,導致版上,可能會對這個 : 業者有負面的影響,所以認為應跟業者eason1981道歉. : 我個人認為,整個事件: : 1.自milkzoo第一次開始po文,標題應是針對有間叫"蘋果搬家"的業者(第6784篇),其中的 : 黃姓師傅,搬家過程有不恰當的行為,做一些事實上的描述,並尋求解決方法,自此文中並無 : ^^^^ : 針對業者eason1981. : ^^^^^^^^^^^^^^^^^ 以上要是都這樣說的話.要是有人罵我誠意爸爸我還不能出聲是嗎?因為我在ptt是fdicqb 這樣對吧,那要這樣的話任何人都可以上來要說啥就說啥完全不用負責! : 2.業者eason1981首次於版上聲明(6793篇),蘋果並無黃姓師傅,且無女姓的接線員,並於之 : 後發了第二次聲明,強調自己的清白,中間並發信給消費者milkzoo. : 處置失當-- A.eason1981在milkzoo發文後對號入座,中間發信給milkzoo質問居心,並於事 : 情開始即任定為消費者污衊or業者黑函,而於信中表明將以"法"辦理(6797篇milkzoo公開 : 兩人對談得知) 哇勒哩碼幫幫忙.真是凹很大在ptt的搬家板上叫蘋果搬家的之前也只有這家在做.當有不是事實的事發生當然要反應給大家知道事情的真相對吧! 現在不是法制國家嗎不用法不然用暴力嗎? : B.eason1981於兩次聲明稿前,未與milkzoo詢問事件經過,而兩篇聲明與信中也未提及任何 : 解決方案,直至版主發文建議業者eason1981也應參考milkzoo是否該證實有無不同的兩個 : 公司--對談過程中,受害消費者milkzoo還冷靜思考其他可能性,反觀業者在此過程中並無 : 任何動作(至少我不曉得) 我看是你因該好好的看吧.發此文閒聊的是誰被誤會的是誰.先反應此事的人不先溝通跟確認.且又不是當事人就上來發個文最後業者這樣反應也不對! 至於業者有無動作你都不知道那還打這篇.不知道頭不知道委尾說的很正義.消費者是人業者就不是人嗎,花錢消費與專業勞力是對等的.要嗎你自己搬.要嗎業者花錢買車養蚊子有何不對.搬家有流氓難道其他的行業就無流氓嗎?就連一般人也有流氓是吧! : 以上部份,我認為消費者遭遇事情之後,業者的不當處置,並以"法"回應,反對消費者造成二 : 度傷害,而是否有兩個不同的蘋果搬家這件事,業者捍衛本身商譽,應該更積極點吧?這怎變 : 成是消費者的責任!? 好吧.就如你說的看到法你就很反感.根本就<本末倒置>這4個字對嗎^^? 是誰不經查証又不是當事人.又要向當事人多次查正才能說明此事.這樣還怪業者不當處置還在這文怪業者用法來處理.就如我剛說的不用法要怎處理? 說的頭頭是道的最後卻怪業者用法.就是業者捍衛本身商譽所以才用法對吧! 消費者這3個字你的認知在哪裡.難道消費者就不該有基本的認知嗎,如你去加油站加油時有貼嚴禁煙火跟請勿吸煙請問我可以抽煙嗎?我花錢耶難道不行嗎,懂嗎! : 接下來是業者fdicqb (誠意爸爸)的回文(6795篇)了 : 這篇我第一次看,也覺得似乎還蠻有理的,所以版主m起來,後來看了一些字句,真覺得業者 : 的態度還蠻囂張的,原來m起來是給人罵的,我節錄一段總結的地方. 囂張何為囂張.我都沒有打這兩個字你就說我囂張.這下我沒有對號入座了吧! 在來你說m起來是要被人罵的.那我就看看在你說的那6795篇誰要罵如沒多少人罵的話是你判斷錯誤還是板主不明智 : fdicqb: "還有看到以上的閒聊文又打上蘋果搬家.如真的是這樣建議客戶去檢舉該業者. : 如不是該業者的話也建議該業者告此發文者.這樣因該公平吧" : --蘋果搬家事件,自開始至此共有兩篇(6784,6793),其實雙方都還沒搞清楚事情真相,業者 : fdicqb就認定這個事情,消費者借閒聊文污衊業者,如果萬一屬實,建議客戶去檢舉該業者, : 不是的話,業者該"告"此發文者.(這邊我覺得口吻實在是很讓人無言) 檢舉與告有不同嗎?????????????????????????????????????????????????????????? 我說的檢舉可以跟很多單位檢舉.告也可以跟很多單位告訴就看自己的處理方式與社會歷練看要怎去處理.如這樣讓你無言的話就是你自己的歷練太少謝謝以上的問題不是一看就是就是事實與誤會嗎.發文者不清楚事實業者確想要知道事實的真相要找業者很簡單可是要找發文者確是很難的.所以是誰對誰不公平 : 以上部份,我認為消費者遇上不平待遇時,其實不該把事實真相說出來.因為,從milkzoo的 : 6796篇回文中,我也看到業者與消費者有糾紛時,你就該自己採取檢舉事宜,那po上來的話, : 如不是該業者的話,就要建議"告"此發文者. 這又出現民事與刑事的不對等,消費者反問, : 這又公平嗎? 剩下的部份,milkzoo也有回應了,我就懶得打了如所遇的事是事實的話且經過求證的話為何不能說.在者難道業者都不能說話嗎? 那又對業者公平嗎? : 反觀版主的處理方式,就十分另人激賞了,雙方各就有盲點的部份釐清,然後再來討論下一 : 步.而兩個業者動不動就提"告",這舉動反另搬家業蒙羞.其他人怎麼看,我不知道,但至少讓 : 我覺得很囂張,以上是我覺得對受害的消費者的三度傷害提告為何會讓搬家蒙羞.且你又說囂張我真的很看不下去我們業者怎囂張,到目前10/27日有哪些業者出來說話的大家不是都龜起來.因為有的有家要養有子女要養自己生活要養是誰在傷害誰.她們是都不敢說我是很敢講的! : 最後,回到業者thursdayfood的回應,請你再好好重新看看事情的始末,知道原來有假冒的" : 蘋果",這是消費者的責任??消費者上來po文的目的,只是為了冤枉人?你們業者心態真的 : 很奇怪,捍衛你們自身商譽,並不是消費者的義務吧!?而事實真相還要消費者去幫你們找?? : milkzoo轉錄6845這篇私人信,還真是錯了,他應該是想說,這事件意外找出冒牌蘋果,更可 : 以提醒鄉民不要再成為受害者了,而事情到這也是船過水無恆,如果真的服務不錯的業者, : 或許可以提供給消費者做選擇.而不要把消費者milkzoo版友,就該知道蘋果有兩個的這件 : 事情,是視為理所當然的!! 況且,直到eason對號入座後的對談,他也從來沒說過是eason的 : 蘋果.這是業者對消費者的四度傷害!! : 看起來我是第一個幫消費者劉先生講話的消費者,其他鄉民沒人說公道話就算了,業者請不 : 要用偏頗的言論質疑消費者好嗎??這樣,以後這個版,誰還敢來阿?好似業者的惺惺相惜, : 確是業者群聚的群眾暴力,更降低了本版的參考價值. : 最後,我要建議,要在版上營業的搬家公司,都需po一篇自介和確實的廣告文.不然,我剛看 : 完不在少數的蘋果推薦還是找不到聯絡方式,如果我上google去找,也找到eason1981說的 : 冒牌貨,這樣容易有糾紛. 以上看你打這些不然你來爭取當板主好了.看到你的不清見解業者所對的非是當事人好嗎你一直把非當事人當做當事人來說 : 也希望這三個業者,如果認同的話,你們該說聲抱歉.但是不是對消費者,而是對這個版上的 : 業者,你們的態度其實才會讓消費者對版上的搬家業者失去信心,拜託不要戰我,我只是小 : 小的消費者你的文半數我都不認同! 我幹麻跟業者道歉.此板業者多半是敢怒不敢言就算是消費者不對也不敢說.也不要動不動就說態度因為在於態度上消費者一開始也就不正確了! 你看看板上的詢價天啊亂七八遭的.當遇到時就說不知道不曉得拾個客人詢價報數量八個不准.那誰來把關消費者.那我也來當消費者好了 : 支持請推 : "積極建立業者自介制度,一起快樂搬家" 慢慢等吧總節: 往後我也就是說個板友鄉民也是個業者.在雙方都無互動之下此板就等於是一言堂業者就是不要多說話因為龜習慣了所以少出聲較好.反正只要沒說到我的我是不會在出聲的,所以要的話自己龜怨氣自己吞.自重結束了.真累 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.135.45.42