[心得] 這是我幫 liveout 搬家的心得

看板MoveHouse (搬家板)作者thursdayfood (小G搬運舍)時間13年前 (2012/10/07 22:30)推噓0(0推 0噓 0→)

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liveout 是位美麗的輕熟女，她被住在同一棟大樓，患有精神疾病的男子每日用言語性騷擾，這‧就是她為什麼要搬走的原因。 9/26 那晚，我收到她需要搬家報價的 e-mail。我有個怪習慣，一定會要求客戶寄一些重要的資料給我，好讓我瞭解實際的搬家需求。 http://www.housetohouse.com.tw/Demand/Demand.html <----這是參考網址老實講，那些資料對我非常很重要，也可以從這裡辨視出客戶的層次。只要是亂寄詢價信件給我的客戶，例如 : 亂填一通、缺照片等等像是這類的客戶，我幾乎不會報價，因為這類的客戶通常只是來比價的。我收到照片後，東西看起來還好嘛.....這是我心裡預期的。 www.facebook.com/media/set/?set=a.369275149819358.94318.100002106284280&type=1 雖然最後也是包出來 2~30 箱的裝箱物品，但數量還是在我的預期中的範圍。 9/28敲定搬家事宜，紙箱9/29中午就送到了。有13個大紙箱+13個小的，還有膠帶(還借你膠帶台喔)、夾鏈袋、氣泡袋、老顧客才有的分類貼紙(大心)..... 提供迅速、乾淨、方便的紙箱宅配服務，我已經懶得解說為什麼要這樣做。我只知道，這樣一來，不是你包的開心，我也搬的開心嗎 ? 不過‧她打包出像以下影片般的品質，我並不意外，我就是這樣子搬家。 https://www.youtube.com/watch?v=peFwvxOyPK8

但是對其它搬家公司或客戶來說，這簡直跟做夢沒兩樣。小G一共打了三通電話來關心裝箱進度我老實講，雖然我提供了完善的紙箱與工具，但我還是會怕她來不及打包完。所以我兩天內，打了三次電話確認是否如我想像中的那樣順利。如果遇到紙箱不夠，或是打包出來的數量超過我所預期，那至少我還來得及帶紙箱或增加人手來應變。最後因為我的東西不滿半車，所以他還退了我一千塊! 雖然我開 3.49 噸的貨車去，不過從影片看到，物品的確是半車而已。 https://www.youtube.com/watch?v=peFwvxOyPK8

所以我照 1.75 噸的貨車計費，所以我還退還了給她一千塊。因為有小G的協助，讓我的搬家變得輕鬆很多，也非常順利愉快，價錢也很合理喔!!! 如果這樣這位小姐願意請我們幫她到府打包，會更輕鬆的。對啦 ~ 這位客戶還請我喝可樂，還有月餅耶 ^^ ~ 真好啊 ~ 對了 ! 最近我開始想拍有關搬家的微電影 http://www.youtube.com/watch?v=-qEXB-4dBy8