[心得] 推薦小中搬家

看板MoveHouse (搬家板)作者firefirefire (試著前進看看)時間11年前 (2014/06/04 01:52)推噓4(4推 0噓 0→)

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[詢價文代碼/時間] 6/2 #1JYkR2tS [業者] 小中 HJSEE [搬運日期/時間] 2014/06/04 [搬運起點/終點] 臺大宿舍/永和秀朗國小 [心得內容] 現在是凌晨一點二十四分，前幾分鐘才與小中道別。前幾年還是學生的時候也找小中，價錢實惠服務也好，但當時不懂事，沒有什麼特別的感覺。出了社會以後才意識到，搬家是一個仰賴勞動力，高密度壓力、難以置信的苦勞行業。我是一個念舊的人，動輒二、三十箱的舊玩意兒跟在身旁多年，加上日常用具、新買的日常雜物，想到那些行李，聽到「搬家」，不管碰到再好的房子也搖搖手作罷。搬家的決定性條件是價錢合理（到一種苛刻的低廉），還有信用（損傷賠償），以及服務（笑著被凹）很難找到一個行業必須要同時滿足這三個條件。推薦小中的原因，並不只是他收費合理、服務負責，（他三個條件都做得很好）而是我在搬家的過程裡面，看見搬家作為一個服務業的本質，它在堅硬的樣態底下，有柔軟的一面。他們幫忙委託人，從我的感受來看，不能只是歸因在錢、名聲這一類的外部誘因，而是你很難去言傳，一種他們就是願意這麼做的內在趨力。白話來說，對於在上班的委託人而言，希望可以door to door就好，不必多說，但是在小中事前信件溝通、到實際幫忙搬家的過程裡，卻會讓我開始思索，搬家這個行業，究竟是為什麼存在？在委託人與業者之間短暫數小時的互動，我帶給了別人一些勞苦，付出了一點點報酬，剩下的就是人之間的感受。而這些感受，讓我覺得值得小中與他的夥伴信賴，可以託付這些令我念舊的雜物，然後自由自在地去規劃我額外的時間。我給的報酬只是一般行情，但是我獲得的服務及啓發卻是超乎了這個行情太多，我眼下唯一能做的，就是把這些想法留給其他需要搬家服務的朋友。什麼是用行動讓你覺得「這樣太足夠了」，而不是文字及宣傳，實則一些無謂的宣示與承諾。我想小中可以作為一個很好的註解。 FIREFIREFIRE@ptt -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.74.12.178 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MoveHouse/M.1401817949.A.90B.html ※ 編輯: firefirefire (42.74.12.178), 06/04/2014 01:54:43