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[心得] 不推租屋族回頭車 ptt:win2018賴miracled

看板MoveHouse (搬家板)作者 (CIOUCIOU66)時間5年前 (2019/08/31 00:43), 編輯推噓0(0推 0噓 75→)
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[詢價文代碼/時間] #1TNd9PBW / 8/22 [業者] PTT:win2018 LINE ID:miracled LINE名稱:Tnnt 手機:0970-326-370 張先生 https://imgur.com/OgbViuQ
https://imgur.com/ZypoYcJ
[搬運日期/時間] 8/31 [搬運起點/終點] 台南>>中壢 [心得內容] 不多說直接看賴截圖 https://imgur.com/GXjpz2r
https://imgur.com/aCRoiBL
https://imgur.com/oBqLmHD
https://imgur.com/fX1DQYO
https://imgur.com/cR18nHI
https://imgur.com/84kxjgP
https://imgur.com/py0ipyw
https://imgur.com/7NvMUIe
我承認一開始的詢價文，說東西很少是我的問題。 但之後有跟張先生在賴中確認物品數量。 雙方說定4500，8/31號上午搬，說定8/30號傳給他打包好的最後物品照片 結果8/30下午5點傳了照片，到晚上七點回我說這東西太多了吧，之後不讀不回 於是打電話給他，以下內容: 他回我說:沒有跟我敲定確切時間，地點，契約不成立 然後他被教召都沒看手機，說他一被放出來我們就傳一大堆訊息，他根本來 不及安排，最後又改口說多太多東西，車子裝不下。 最後懶得跟她繼續講就掛電話了。 以上版友，請小心此業者 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.169.9 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MoveHouse/M.1567183386.A.EF3.html
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這樣東西不叫不多，是很多吧....@@
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所以我賴有加錢給他了不是
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東西都沒有確定的數量，地址跟聯絡
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電話都沒有留，我覺得這樣並不是一
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個案子成交該有的樣子，說真的，您
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不會緊張嗎？我每個客人成交都會再
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三確認物品數量、地址與報價
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今天不是東西變多的問題，你若有確
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定要搬，中間這麼多天我去教召，你
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都無聲無息，也沒有說大約整理到哪
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裡，我五天剛出來收到訊息只覺得有
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點突然，沒約成我也趕快幫你問有沒
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有車，您沒辦法溝通直接掛人電話，
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要幫您解決狀況也不願意，短短兩分
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鐘的溝通就揚言要po文章，這不是處
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理事情該有的態度，謝謝
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為避免落人口實我刻意不讀不回您的
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訊息，附上解召軍餉
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至於您不願溝通只想po文宣洩情緒，
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公布個資的部分今天我會去備案處理
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謝謝指教，也祝您趕快順利找到搬家
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公司。
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不覺得搬家公司有問題
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前陣子剛搬完 一開始我的量也估得
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少 但有備註現場量有增加可以加價
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搬家公司 口頭成年 也是有瑕
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我想 兩邊都有責任
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被教召難道是我們的問題嗎？我們就
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講好8/30才能傳照片了 （至於為何無
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法提前整理是因為我們還有很多其他
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事情要處理奔波 ）怎麼會變成「中
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間都沒確認又我們不夠緊張積極」？
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您中間也沒有主動聯絡 那您就不擔
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心您的口頭承諾是否成立？您進去前
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可以通知我們您也沒有跟我們講啊。
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不是只有您忙沒空確認手機訊息 您每
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次回都說東西太多了 但也不直接表
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示到底能不能 我們當然會以為就是
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跟一開始講好的一樣 因為您堅持的
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契約不成立導致我們行程大亂 那兩
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分鐘講到很火也不想浪費時間才掛電
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話 （今天影響的不止我們夫妻 還有
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要來點交的房東 幫忙支援帶小孩的娘
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家） 如果您所謂的「契約成立」還要
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有更多程序 那請您一開始就講清楚
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不要溝通不良誤導客戶 還推給我們
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只溝通2分鐘 對我們而言被放鳥=不
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值得信任 實在無法把後續再交給您處
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理 （既然沒有合作關係那也就沒什
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麼好繼續說的必要）
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我這樣比喻就可以，您今天到餐廳問
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訂桌一席多少錢，問完之後也不確定
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要訂幾桌，只有說月底要訂，
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聯絡電話數量幾桌都沒有留，餐廳真
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的會留下你的位子嗎？餐廳不會先接
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別的確定的客人嗎？月底再突然來餐
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廳說我明天20桌有準備好了嗎，我親
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戚朋友都約好要來吃了，拜託一下，
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程序不是這樣弄的吧？請您再好好想
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想，謝謝。我當下遇到這種情況第一
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時間站在你的立場要幫你解決問題了
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，你還這樣反咬人一口，我真的也很
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無奈。
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再者，我也沒接別的客人，所以請不
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要覺得我不想載您的物品刻意推卸，
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問題發生當下就是冷靜解決而已。
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請不要說今天我沒有主動與您聯絡，
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你要訂桌跟餐廳聯絡，結果桌數都報
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不出來，還要餐廳事後主動打回去問
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你有確定幾桌了嗎？我想也許五星級
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餐廳會這樣啦，那今天我跟您報的價
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以及考慮到您的預算需求，這是精緻
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搬家嗎？是專車服務嗎？請您再仔細
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想想，謝謝。
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