Re: [心得] 不推薦板橋 "樂福搬家"已刪文

看板MoveHouse (搬家板)作者 (樂福搬家)時間4年前 (2020/04/14 23:32), 編輯推噓1(100)
留言1則, 1人參與, 4年前最新討論串2/2 (看更多)
先生您好,有關您諮詢搬家事宜, 本公司是以專業判斷回答您 櫃子可能因電梯大小無法直接搬運, 產生拆裝問題,也向您說明合約註明有拆裝才會收取費用, LINE也留有紀錄,具有法律效果,絕非口說無憑。 在您要求須另列條款後,客服也打電話向您解釋說明, 並詢問您如何修改合約,但雙方仍無共識,因此只能跟您道歉並取消搬運。 客服或許說明不夠清楚,造成您的疑慮, 在缺乏信任基礎下也無法替您服務,還希望您能夠諒解。 以下紀錄 有向您說明櫃子的問題 https://imgur.com/a/8JSnUNf ※ 引述《errormaker (找不到伺服器)》之銘言: : ~發文前請先閱讀板規~ : 1.正文(心得內容)須超過五十字或三行(含)以上 : 2.未在板上發表詢價文不得發表心得文 : 3.請務必附上詢價文代碼(非詢價文編號)!!! : 找代碼教學:https://www.ptt.cc/bbs/MoveHouse/M.1425447916.A.6DB.html : ***(請詳閱板規,以上可以 ctrl+y 刪除)*** : : [詢價文代碼/時間] : [業者] : 板橋 樂福搬家 : [搬運日期/時間] : 還沒搬家就被客服罵 : [搬運起點/終點] : [心得內容] : 心得內容請超過50字 : 客服人員態度非常有問題,討論當中出現以下情緒化字眼""無言耶"",已經說明櫃子無須 : 拆裝,為避免拆裝爭議,請該店家註明若需拆裝才收取費用,此客服人員"拒絕"新增可 : 能有疑慮的合約,並打電話抱怨客戶。 : https://imgur.com/a/FSSCwsh : 若客服人員不願意列清條約,搬家工程人員無合約可依據,後續可能造成作業時 : 金額異動(新增金額) ,不建議聘請該搬家公司進行作業 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.61.217 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MoveHouse/M.1586878358.A.CBD.html

04/17 00:09, 4年前 , 1F
Jason打球?
04/17 00:09, 1F
文章代碼(AID): #1UbTUMoz (MoveHouse)
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