Re: [心得] 門診真是一樣米養百樣人!!

看板Nurse (護理人員)作者is777 (Belle)時間17年前 (2008/07/27 14:54)推噓8(8推 0噓 5→)

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※ 引述《coupleday (愛情打分數)》之銘言： : 小女子我在門診工作也一年了 : 在這一年內 : 一開始從病房轉作門診前 : 覺得門診不外乎就是撕單子和叫病人 : 沒想到我錯了 : 真的是有時候累到想罵人!! 其實不只是撕藥單和叫病人這麼簡單～有時候你還必須幫病人安排檢查跟病人說明檢查時注意事項或是跟病人解釋抽血單領藥單注射治療單要去哪些地方做還有門口一些病人會問一些問題都要回應不理他們還會申訴護士態度不好 : 我待的醫院是以間很大型的教學醫院 : 所以每天的門診量真的是多到爆炸我待的醫院只是地區醫院兼教學醫院門診待四年了門診量我不知道要多少才算多我們醫院一個診大概50～70跑不掉少量的也是40左右量大的可以到上百 ex 皮膚科心臟科骨科神經科.... 掛號到上百號可能會有兩位門診護士不然真的忙不過來 : 但是就是有很多病人會很按照歸局的來 : 就是按照自己的號碼進來診間這種病人不多但是總令我感激不吵也不鬧乖乖等看診 : 但是哩 : 就是有些伯伯不知道是怎麼了 : 總是講一些很奇妙的理由 : 例現在是1點30 : 他會進來跟你說他的飛機是2點的可不可以讓他提早看 : 這也太誇張了2點的飛機現在不是應該要去機場等了吧 : 那我就會回他說那這麼急的話 : 可能要去急診才能符合你的要求喔 : 這也奇怪他就默默的等 : 等到3點了才進來也沒聽他跟醫生說他趕飛機阿病人的理由千奇百怪 ex 家裏還有小孩孩子還很小不放心要趕回家（我有個妙同事回她你放小孩單獨在家就跑出來如果是我～我才不敢唷！）要趕火車趕飛機趕上班趕著去接小孩下課蝦米都可以趕～～（我遇過颱風天火車停駛阿桑堅持要先看因為要趕火車？）不然就是我家裏還在煮熱水不快點回去會煮乾（沒人叫你煮開水的嘛～都要出門了還煮東西～失火怎瞇辦？）理由千奇百怪的一堆～～～ : 還有就是阿 : 有的病人總以為自己看報告很快 : 就會跟你搓小姐我只是看個報告很快就好了我當初就被傻傻騙過讓這種人先看結果他看報告問題一堆講了快半小時所以我從此以後不相信這種李由了我都會回病人看報告也是要進來跟醫生看所以請照號碼等！！ : 吼~~有時候這樣看報告一看可能會花個我10分鐘這哪裡快 : 再者每個人都這樣說你要我先安排誰!! : 還有病人呢想要先看就來拜託小姐 : 那我們也不是沒人性 : 只要有空號就會叫基本上空號我都習慣優先安排老人家或是有跟我提過身體不舒服的或是我發現他等很久默默的在那等不吵不鬧的 : 誰知道他居然告訴坐在他隔壁的歐巴桑他幾號 : 而且號碼還比歐巴桑後面 : 整個一叫那個病人進來歐巴桑立刻大怒 : 吼!!想要插隊還告訴別人的你的號碼 : 是本身有點想害小姐嗎!! 像這種的你都知道你掛幾號了那也不用說了啊～～就等到你號碼到了再進來吧～～因為你都大聲說妳掛幾號了我想先安排你也沒辦法～（嘆） : 那也有病人阿 : 在門口對你不斷抱怨醫生看的慢阿我會一律回答這位醫生看診比較仔細請大家耐心等候 : 一進來看到醫生就會忘記剛剛等多久了 : 蓮哪裡痛都忘記了 : 然後要問的都沒問 : 一出診間又想到什麼還沒問又要進來問如果他出去後又還想進來我會告訴他裡面還有其他病人請尊重其他病人還有問題要問的話請稍等安排 : 這時候醫生又要對護士小姐不高興 : 想說你是會不會安排診間順序阿你對安排的順序有意見的話就自己安排你想先叫誰我就叫誰病人如果問起來我就會回答是醫生說要先看這位病人的通常有經驗的醫生會全權放給護士去安排如果病人想插隊通常醫生都會回說好～跟護士小姐報到然後等候安排喔～ : 拜託是他自己還有問題的ㄟ : 我也希望他不要這樣阿 : 什麼都要怪我們通常如果能做到讓醫生專心看診不用被這些小事分心他們就很開心了我不知道其他家醫院的醫生是如何～畢竟我們醫院醫生還挺好相處的～ : 我是在診間很有耐心的小姐在門診耐心很重要還有微笑跟愛心（嘆） : 但是請病患可以不要三不無時就要衝進來診間嗎我的絕招是鎖門不然就是擋在門口說裡面還有病人請尊重其他病人看診權益如果他執意要進去我會跟他說如果今天是你在裡面看診你會希望別人一直開門嗎? : 只能說 : 病患想要插隊的理由 : 真的是百百種ㄟ : 下次應該要來出書的!! : 當然啦 : 也是有很乖乖的病人 : 對這些病人我還是致上最高的敬意!! 真的很推那些乖乖的病人　　能夠體諒我們很忙　　也看過很可愛的病人　　乖乖的等看診　　還會管旁邊吵鬧的病人真的很寶～門診其實很多很妙的事情　一些烏龍笑話很多撇開這些不開心的事來說　　門診還是個很不錯的地方待了四年了　也習慣了　偶爾還是會被奇怪的病人激怒　不過下班就好了～（笑） -- 小護士：這工作真他媽不是人幹的!!! 病人：那你是??? 小護士：我是飄啊~~~傻孩子~~~XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.166.240.65