[閒聊] 牙科診所
沒擁有過自己的診所
有幫好友開過診所+管理過診所的經驗
給要去牙科診所工作的人參考一下
不過要注意
各家診所差異性極大
就算是同一體系的診所
也會有不同的地方
這點要注意喔
前言:
牙科助理其實沒有學/經歷上的明文規定
講白一點
中文系也可以去打工
新聞系也行
美術系也行
只要換了新環境
低調是必備技能
"裝"虛心是一定要的
有在其他同類型診所工作的經驗
在新診所會比較容易上手
不過不知道診所的風氣之前
多問/多看/多聽/少講
是自保法門
打廣告:
北市公會有出一套書 牙科助理寶鑑(好像出到 II 了)
診所可以放一套
....如果人在新竹 我這有 可以先翻翻 看看內容
行政:
不見得一定會有這個職位配置
工作內容:
掛號/健保申報/人員排班/薪資計算
牙科診所的電腦軟體 (感謝H板友補充 已修正)
: 1.小天使的市佔率,比北昕略大
: 2.北昕做的到的,小天使也做得到
: 3.梵谷小天使 , 品創牙谷 , 北昕Dr.Cooper 這是前三大
....沒要打廣告(我真要是這幾家當中的小開 幹麻還要當苦命員工 >.<)
不過不同軟體操作有差
每間診所不見得用一樣的系統
填病歷:牙科的精簡很多 頂多就是基本資料 鉤一鉤而已
***記得一定要有患者的簽名***
這個健保局抓很兇 家長co-sign也行
電話很重要 不然找不到人會很麻煩
有重要治療或是大case時 要重新再確認一下
藥物過敏
健保掛號:牙科有同一療程的處置 可能會有多次治療共用同一卡號
相關規定/處置 有手冊可以查看
(譬如 IC81 跟00127C 都算是診療費 不能同時申報
91014C要跟91004C一起申報 不能單獨申報
91014C間隔365天才能申報......................)
不過要注意update
公文每個月都在改 XD
北昕的我覺得還不錯 有線上更新
有重大錯誤時 會跳出警告 這算是一個不錯的功能
健保申報/抽查:
這是一門很大的學問
很多暗黑密技
就是因應申報開發出來的
跟診助理:
從帶病人/詢問基本狀況
(像是初診患者哪邊不舒服 複診拆線 等
像我會在病歷上記載下次要幹麻
助理會看以後
先跟患者確認一下有沒有突發狀況
沒的話 就可以先準備東西 流程會順很多 ^^)
拍片子/洗片子
(有分數位/傳統:各有優缺點)
準備器械
(scaling/OD/ENDO/EXT./取模)
吸水
(這很重要的 有熟練的助手 牙醫輕鬆 病患舒服)
做記號
(片子要記載是誰的片子 日期 部位....
模型也是 技工單等..........)
打掃
(包含清理診所環境 機台 工作水槽 x光室等
有請人專門打掃的診所不常見)
薪資:
這個一定要談清楚
通常不太有調升空間
診所為了稅務問題
會把部分薪資以獎金等其他名目處理掉
實得薪資不會少
但是健保費/勞保/勞退就會有差
其他:
牙科診所的流動性都很大
晚上是一般上班族能到診的時段
但是通常要找午晚班的人有點難 (輪班的安排也是一門大學問)
像我工作的地方
就有分成兩個世界:
一塊是老闆的-薪資高/壓力大/要求多+怪
一塊是共用的-薪資低/壓力小/要求少....不過要讓10人都滿意 確實是有點壓力
牙科的東西多且雜
不同系統/診所 叫法/用法會差很多
這要花點時間學習
上手後
其實每天大概就是這些套餐重複出現
沒有急診/大夜班/空班正常可以預估
這算是診所的優勢吧
不過以目前包裝的趨勢而言
診所裝潢飯店化
助理外表名模化
制服花俏化
自費比例提高化
還是有不同方面的壓力
真要換跑道
要有一點心理準備喔
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