Re: [請益] 與護士相處之道

看板Nurse (護理人員)作者 (加油啊~)時間16年前 (2010/05/09 13:30), 編輯推噓2(2011)
留言13則, 4人參與, 最新討論串3/14 (看更多)
對不起 我是一個精神科護士, 在去年有一整年的時間被轉調到外科VIP病房服務 care 病人比是 1:11 (不管三班都是) 也許我說的不會像其他護士客觀, 不過希望能回答到您的問題 以下回文絕對沒有對您的行為不滿的情緒文字, 不介意的話請看一下 某些部份已經刪除, 先跟您說抱歉 ※ 引述《vity (拉麵愛吃辣椒)》之銘言: : 1.第一個輕度不舒服 : 住院前一天被告知要做住院前檢查 : 晚上12點後不能吃東西 : 早上去檢查完大約快十點了 : 檢查人員和我說去護理站辦完入院手續再吃東西 : (有胃潰瘍病史不正常用餐就會覺得不舒服 通常我八點就會吃早餐) : 到了護理站護士們在忙著弄訂便當的事 : 而叫我等等 : 我問是否能先去吃東西 : 他說辦完手續後再去吧 : 於是弄完手續後十一點了... 因為, 您已經到護理站報到了, 理論上是不能 delay 或拒收病人的 而護士真的很忙(特別是內外科), 護士上班最期待的事就是吃飯 老實跟您說吧, 以前我在外科期間, 常有的是機會訂便當 不過 訂了便當是不是吃得到又是另一回事了, 因為往往上班很忙很忙 出乎意料外發生的大小事往往都讓護士們 delay 用餐甚至餓肚子 而且 餓肚子不打緊, 常 delay 下班 2小時以上 雖然您是病人, 對醫療人員來說, 您是一個客戶, 不過, 滿足一下護士小小的願望 (至少讓她們訂到想吃的餐) 應該是不為過的, 您不舒服的點只是被 delay 了一下 : 2.第二個中度不舒服 : 隔天早上的手術但下午兩點就被插了軟管 : 中間軟管沒有任何用途包括打針或點滴都沒有 : 插軟管不是很舒服... 我能了解打點滴放軟針的不舒服, 不過, 在這個問題點上 也許(我猜的)有護士小小的貼心 一般病人隔天要手術或是檢查, 在入院當天要先挨針抽血送血出去檢查 也許是您的護士很好心的體諒您, 為了不在隔天再挨一針(軟管) 所以在幫您抽血時順便放了軟針進去, 我不知道我猜的是不是對的 不過我想跟您說, 也許她沒解釋那麼多, 但出發點是好的 通常, 抽血是一個很簡單的事, 而放軟針的難度高了點, 推針過程中常有機會把血管戳破, 而您碰到的護士能有如此把握先幫您放軟針 您應該小小感謝她了 另外 護理這行真的有一些悲哀, 因為女人充斥的環境, 總是會有人愛嚼舌根 常常, 收到醫囑的當班就要立即處理, 如果不處理只會被下一班唸 所以您說您被放軟針被閒置了整整一天, 也許她只是為了 1. 抽血順便放軟針 2.減少第2天送刀的護士的困擾 就那麼簡單 : 3.第三個不舒服 : 想要請假去上課...或是在家休息一下洗個澡 : 回家收拾行李...畢竟病房真的沒有家裡好 : 晚上九點時和住院醫師有約做些術前準備 : 我問說是否要早一點或晚一點會不會耽誤到他 : 住院醫師說沒關係因為他要值班 晚上都可以 : 但是在護理站請假時 : 除了一些刁難外 : 護士聽到九點要做術前準備 我卻九點半才要回病房 : 說 你以為每個人都像你一樣喜歡晚回家喔 真的很兇 : 我當下還是笑笑的說謝謝你們讓我請假 護士上班的壓力真的很大, 你不要以為你看到她們都閒閒在護理站沒事好嗎? 她們在護理站時都在拼命的寫記錄, 而且在計劃等等做治療的流程 往往隔天要開刀檢查的並不是只有您一個病人而已 術前準備真的很多很繁瑣, 當您 delay 請假回到醫院時, 您真的造成護士的困擾 可能因為要處理您的事, 又 delay 她下班不知道多久 以上的回應我是站在護理人員的角度回覆的, 也許某些答案與您的期待有所出入 但是我是用最中肯的語氣來回覆您, 我沒有加上太多情緒化的字眼 謝謝您把它看完 :) -- 貓咪愛乾淨, 所以很性感.... http://www.wretch.cc/blog/phiby -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.167.222.207

05/09 13:47, , 1F
去時已經抽過血了...抽完才又挨軟針
05/09 13:47, 1F

05/09 13:49, , 2F
所以是護理師的困擾與病人的痛苦有利害衝突...
05/09 13:49, 2F

05/09 13:50, , 3F
我也是在醫院等所有手續都弄完...才請假的 就剩最後的洗牙
05/09 13:50, 3F

05/09 16:34, , 4F
想一想~病患立場就是希望護士什麼都說好!又要辦到好
05/09 16:34, 4F

05/09 16:34, , 5F
護士被罵還是有多忙多忙跟他有什麼關係?
05/09 16:34, 5F

05/09 16:35, , 6F
講話被吐曹自尊受損一定要客訴一下告知院方他的不滿
05/09 16:35, 6F

05/09 16:36, , 7F
大家的意見只是我們在抱怨,現在健保太便宜還是護士太便宜?
05/09 16:36, 7F

05/09 16:37, , 8F
搞得病患跟家屬都覺得我們是服務業要笑容滿面還要貼心服務
05/09 16:37, 8F

05/09 16:38, , 9F
我都覺得我們好像是『義工』了...還會被『志工』念勒?
05/09 16:38, 9F

05/09 17:36, , 10F
所以我常常不懂,為何有些人還要一直猛往這圈子跳入...
05/09 17:36, 10F

05/09 17:37, , 11F
一來社會地位不高,二來還要被一些囂狼當球踢,根本不值...
05/09 17:37, 11F

05/09 17:40, , 12F
財團醫院那麼多,醫療被搞得=服務業...根本不意外...嘆~
05/09 17:40, 12F

05/10 17:13, , 13F
推樓上U大
05/10 17:13, 13F
文章代碼(AID): #1BvaY9BC (Nurse)
討論串 (同標題文章)
文章代碼(AID): #1BvaY9BC (Nurse)