[新聞] 臺大醫院率先在病床端導入VoIP，讓病患與護士聯繫零時差

看板Nurse (護理人員)作者ha97 (請響應“姓名權”平等！)時間14年前 (2012/03/13 18:40)推噓1(1推 0噓 1→)

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臺大醫院率先在病床端導入VoIP，讓病患與護士聯繫零時差 VoIP不只能節費，還能改造工作流程，臺大醫院最近在病床端導入VoIP，來即時回應病患需求急救病患的存亡往往只在分秒之間，尤其醫護人員必須在最短的時間內快速聚集來進行急救，以免延誤這段黃金時間，但以往病患要花超過1分鐘多的時間才能找到專責護理師，這位護理師必須再去招集其他人員，這段聯繫過程，容易拖延了急救病患的時間。為了縮短人員之間聯繫的時間，國立臺灣大學醫學院附設醫院（臺大醫院）率先在心血管中心的病床端導入VoIP，並建置全臺第一套促進病患與醫護人員溝通的資通訊平臺，稱為創新醫療溝通平臺，改造了院內的住院照護流程。根據臺大醫院的評估結果，導入該平臺之後，由於減少護理人員來回奔波的時間，專責護理師回應病患的平均時間從73秒縮短為18秒。以整體照護流程來說，護理師花在溝通與傳達上的平均時間，也從64分鐘縮短為13分鐘，加快了護理師的因應速度。此外，這套平臺還實現了護理人力的雙重備援，當專責護理師無法回應病患，這套系統會轉接給第二線負責支援的人力，以確保病患每一次的呼叫需求都能即時獲得回應。臺大醫院護理部督導長游惠珠表示，這套平臺最大的效益不僅減輕了護理人員來回奔波的負擔，也因為能投入更多時間與心力照顧病患，而提升了住院照護的品質。建置流程與通訊系統，管理人員聯繫流程在兩年多前，臺大醫院便開始規畫這套創新醫療溝通平臺，起初並不是全面導入，而是在去年2月由廠商免費提供軟硬體設備，先於單座護理站嘗試導入。經過幾個月之後，臺大醫院根據這些使用者的回饋意見，決定是否擴大導入。游惠珠表示，導入這套應用之後，大受護理人員好評，臺大醫院因而擴大至4座護理站。全文請看: http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=72449 -- 和笨女人結婚，不用太高興；因為：沒有聰明媽媽，哪來聰明小孩？取/用/住公婆血汗錢的媳婦 vs. 養女--> 兩者的行為 + 處境--> 竟十分"雷同"？？？ 1. 自己的女兒：(婚前+婚後)都好好愛護吧！若不窮，別丟給夫家人(養)！╮(﹀_﹀")╭ 2. 我是女生：(婚前+婚後)不取/用/住公婆一毛，不侵害大小姑任何權益一毛！！！本來是公主->偽裝窮"灰姑娘"取/用/住公婆->被夫家"監禁"+過"養女"般生活->超級大白目! 解決性別不平衡問題的方法:“雙姓”--> 雙姓執行越徹底 --> 性別不平衡問題越少! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.225.122.192