[心得] 在醫院，每天都會發生的事

看板Nurse (護理人員)作者akaume (ㄚQ)時間14年前 (2012/04/11 11:01)推噓3(3推 0噓 7→)

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在一個病床旁邊，資深的護理師小雅，正滿頭大汗的幫一個抽搐的小朋友打靜脈注射，才好將治療的藥物送進血管內。病床旁圍著一群人，注視著護理師的一舉一動。忽然，一個床旁的女人破口大罵起來：「你們可不可以找一個比較會的護士來打啊? 不要在小孩子身上作實驗好不好?」原來，小朋友手腳的血管因為發燒，都收縮起來了，加上持續的抽搐，靜脈注射失敗了兩次，護理師小雅不理會一旁叫囂的人，低著頭，繼續幫小朋友找可以打的血管。兩分鐘前，小朋友的祖母抱著他衝進急診室，焦急的叫嚷：「小孩抽筋了！趕快叫醫生幫我們看哪！」急診室的醫護人員都放下手邊的工作，趕到小朋友旁邊幫忙，把急救車推過去、掛上氧氣面罩、裝上生命徵象監視器… 小病人還在抽搐，女人持續的叫罵，護理師小雅仍努力的找血管，另一位資深的護理師小品也在旁幫忙，急診醫師忍不住回答說：「我們沒有在作實驗，小朋友發燒又抽筋血管本來就很難打，這位護理師已經是全急診最會打針的了。」那個女人更生氣了：「什麼小孩子血管難打？你們醫院到底有沒有專業？打那麼多針？到底專業在那裡？」面紅耳赤的在急診室裡大吼大叫，音量之大，所有在急診室裡的人都聽得到。「小姐，可以請你不要在那裡大叫，影響我們的治療嗎？」小品護理師忍不住出聲想制止她。「你在說什麼？」「什麼我大吼大叫會影響你們？你是什麼意思？」「你們到底有沒有專業？」連珠炮的咒罵，從這位女人的口裡噴射出來。女人的情緒怒漲到最高點，暴跳如雷。小雅護理師默默的，終於把點滴打上了，急救動作持續的進行，小病人漸漸的平靜了下來，也作了許多相關的檢查，最後住院繼續接受治療。那個女人，在小病人打上點滴後，終於閉上嘴。不知何時，在急診室消失了蹤影。一問其他的家屬才知，原來，她只是一個路人！跟病人一點關係都沒有！我在想，台灣的護理人員要這樣沒有尊嚴的工作到什麼時候？隨隨便便的一個路人，也可以在急診室裡恣意的評斷護理專業，叫囂辱罵護理人員，以發洩他(她)不知從何而來的情緒。護理專業算什麼？我也想，當這個女人在漫罵時，怎不見病人的家屬制止？怎不見其他的「路人」仗義？護理人力的流失，難道不就是因為護理專業這樣的被賤踏的結果？每一天，二十四小時，急重症的醫護人員在龐大的工作壓力下，在難受的精神(甚至肢體) 暴力下，默默的守護所有人的生命，照顧所有人的健康，阻止各種疾病傷害的繼續。病人病況的好轉，家屬的一聲謝謝，也許是他們足以安慰自己留在工作岡位的原因。但每一天，二十四小時，許許多多的醫護專業也被任意的被蹂躪，許許多多的愛心和耐心一天一天的被考驗，在被咒罵被羞辱後，仍然作好自己分內的工作。他(她)們是我們的姐妹，我們的兄弟，我們的女兒，我們的兒子。她(他)視病猶親，人們卻不這麼對待她(他)們，把她(他)們當奴僕任意使喚，嘲笑咒罵她(他)，以為自己生病，受傷都是她(他)們的錯！一個人可以在這樣的環境中工作多久？一個有愛心有耐心的人，可以在這樣的地方保持多久的初衷？什麼時候，台灣的醫護人員可以在一個安全又有尊嚴的醫院工作？還是這個夢想遙不可及？每個人都可能會生病，每個人都可能遇到急難，而醫護人員正是在生病中，急難中伸出援手的人，現在，援手在一次又一次的傷害中受傷了，誰可以置身事外？誰可以保持沈默？而在我心中，小雅護士一點都不是專業，而是超專業！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.21.136.202