Re: [閒聊] 何謂pre-sales？
我目前是一個資料庫專案的User
當初這家資料庫廠商的PM在Pre-sale的時候 對各種狀況都提出Solution
結果他們得標之後
這個Pre-Sale的PM就離職了
接下來就累了
當初在Pre-Sale時說的 或是達成的默契 幾乎沒了
接手的這個PM幾乎沒我們這個領域的domain know how
也犯了外商PM最容易犯的問題
--他只想從自己的架構下 去完成這個案子
很多target他手上變成不是我們要的
一些細節的東西在Pre-Sale的時候是不會談到的
而這些細節 他老是會講out of scope
至於是否真的符合需求? 他根本不關心
弄到後來
我學懂了 他講out of scope 我就講到時候驗收會有問題
他嚇我? 我就把"驗收有問題" CC給他主管 以及當初Marketing的Sales副總
況且我不在乎時程的
我只在乎是否是我們要的
所以我就陪他耗..而這點也正是外商PM最大的致命傷
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