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討論串[問題] 各位PM如何處理這樣的客戶?
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#4
Re: [問題] 各位PM如何處理這樣的客戶?
推噓0(0推 0噓 0→)留言0則，0人參與, 最新作者thinkniht (不下棋=.=)時間15年前 (2010/07/31 23:51), 編輯資訊
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說的真詳盡.... 只是我之前說的不夠清楚. 在此多敘述一點好了. 這案子是軟體開發. 我說的規格是系統分析文件的規格. 文件內容在合約中是很難寫得太明確. 所以通常也只會說要交甚麼文件而已. 系統分析有很多方法可以使用.... 同樣的方法...不同人會有不同的理解. 要開發的系統也很大...會有很
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#3
Re: [問題] 各位PM如何處理這樣的客戶?
推噓1(1推 0噓 0→)留言1則，0人參與, 最新作者Missprincess (總算不用再飛了~休息~)時間15年前 (2010/07/24 02:19), 編輯資訊
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爬文看了大家的反應後 也來寫寫我的想法給大家參考. 首先我會很清楚目前公司的市場地位,例如品牌公司,一線代工廠或是二線代工廠. 簡單解釋. 1.品牌公司. 一般是標案才會由客戶定規格,標案前就會有非常多的流程和規格合約. 每個變更都牽扯到成本與利益的衡量. 在品牌公司裡,幾乎都是靠合約規定靠數字說話
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#2
Re: [問題] 各位PM如何處理這樣的客戶?
推噓4(4推 0噓 3→)留言7則，0人參與, 最新作者chadtracy (無名)時間15年前 (2010/07/12 00:31), 編輯資訊
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簡單講，現在的案子都越來越Agile. 當一開始送MRD跟RFQ的時候，如果你們公司一開始沒有反應. 那就只有夾著蛋好好的硬幹吧。. 唯一有機會扳回來的地方是各Functional team在談的SOW. 如果這個地方你們也守不住，那就都不用談了XD. 基本上，這種案子除非案子量夠大。. 你們Sal
#1
[問題] 各位PM如何處理這樣的客戶?
推噓4(4推 0噓 6→)留言10則，0人參與, 最新作者thinkniht (不下棋=.=)時間15年前 (2010/07/10 11:20), 編輯資訊
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假如客戶對規格的要求不斷改變. 就連依照時程正在做的事情的標準都沒定好. 常常改變標準讓人重做甚至增加內容. 合約也沒禁止客戶不能這樣做. 人力本來就不足. 在要求不斷改變. 距離deadline越來越近. 也不提供任何支援(連錢也不加). 身為PM...該如何處理. P.S:我不是PM...只是在
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