[問題] 各位PM如何處理這樣的客戶?

看板P_Management (專案/產品管理)作者 (不下棋=.=)時間15年前 (2010/07/10 11:20), 編輯推噓4(406)
留言10則, 7人參與, 最新討論串1/4 (看更多)
假如客戶對規格的要求不斷改變 就連依照時程正在做的事情的標準都沒定好 常常改變標準讓人重做甚至增加內容 合約也沒禁止客戶不能這樣做 人力本來就不足 在要求不斷改變 距離deadline越來越近 也不提供任何支援(連錢也不加) 身為PM...該如何處理 P.S:我不是PM...只是在PM底下做事的人而已=.= -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.232.142.228

07/10 12:26, , 1F
找雙方的決策者,好好的坐下來仔細的談談現況。
07/10 12:26, 1F

07/10 14:48, , 2F
看看客戶等級, 衣食父母級的, LP捏著就做唄
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07/10 17:42, , 3F
不是每個PM都有LP的...=.=+(雖然我是有啦 只是非PM)
07/10 17:42, 3F

07/10 19:33, , 4F
很正常啦 當RD時常遇見 NB系統廠超常見的
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07/10 19:33, , 5F
美其名 叫做 貼近市場需要以及價格
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07/10 23:53, , 6F
叫你的長官去跟對方的長官協調 :P
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deadline... 不僅是你的也會是對方的問題
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07/14 21:26, , 8F
Charge NRE
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設cut off點 之後變更的都是下一版改版再弄 方法很多
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07/14 21:27, , 10F
這還算好的 客戶積極 最怕spec給客戶確認 確認到天荒地老的
07/14 21:27, 10F
PM不是我 不過我也很慶幸不是我... 不然這種熱天還整天火氣超大=.=+ 客戶真是讓人感覺凹就凹 今天遠遠的就聽到PM在發火 (還好座位離很遠 沒那麼容易波及到我) ※ 編輯: thinkniht 來自: 125.232.132.120 (07/14 22:14)
文章代碼(AID): #1CD-S81z (P_Management)
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