[新聞] 銀行保全私加開戶妹仔line
長得太正有個資外洩危機,一名女網友投訴,去銀行開戶後馬上有保全用電話加LINE想認
識她,原來是銀行員工私自給保全電話,原PO已向總行申訴,銀行決定以最嚴厲方式處置
,同時開除員工與保全兩人。
有女網友向《蘋果新聞網》表示,22日去某銀行板橋分行開戶,收到一則陌生訊息:「非
常不好意思,我是剛剛XX銀行的保全人員」、「剛剛妳來開戶,覺得妳的穿著很好看,而
且很特別,所以跟路過的同事稍微提到一下...沒想到他就把妳開戶的電話抄給我了」、
「就這一點來說,真的得先跟妳道歉。」
原PO原本以為是否遺失物品在銀行,保全人員卻告訴她:「還是鼓起勇氣傳訊息給妳了,
即使妳不打算跟我認識,也不要怪罪這位同事,他那邊得到的名字跟電話也不會有任何外
流,請妳放心。」
這一番話馬上惹怒原PO「現在可以隨便亂洩漏個人資料嗎?如果想要知道我的聯絡方式,
直接找我搭話不是比較正常。」原Po希望此誇張的違法行為讓大家知道,或許還會有其他
受害者。
原PO後來接到總行告知,已要求保全把聯絡資料刪除,並已fire 行員與保全,希望能向
原PO和解,但原PO決定暫不和解。
銀行回應表示,對於分行保全人員透過計時櫃員,取得申訴人聯繫方式,進而叨擾之個案
深表歉意,並將致力依法維護申訴人的個人權益。
對於該案保全人員及計時櫃員的不當行為,已予最嚴厲的處分,未來亦將更嚴謹的要求內
部從業人員落實客戶資訊保護,以守護客戶應有權益。
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