[新聞] 沒有訊號！住戶怨遭關「社區機房」 800人網路癱瘓4天
沒有訊號！住戶怨遭關「社區機房」 800人網路癱瘓4天
2024-12-29 22:20
東森新聞
桃園青埔一處社區有住戶指控，平安夜時「社區網路」突然被切斷。（圖／東森新聞）
桃園青埔一處社區有住戶指控，平安夜時「社區網路」突然被切斷，長達四天的時間，80
0多名住戶無法使用社區共用的WIFI！
對此，社區「管理中心」不願多做回應，也不提供管委會聯絡方式，私下透露「現在網路
已經通了」，建管處則表示，如果管委會違規，最重會開罰5000元！
社區住戶：「插座電信設備，電信設備，這邊全被關掉啦。」進到機房一看，電信網路都
被turn off。
社區住戶：「這邊全都被關掉啦，這一排全部都被關掉啦。」住戶好傻眼，因為這一關，
社區網路幾乎無法使用。
社區住戶：「管委會偷偷摸摸，請某家網路公司的業者，去斷了我們電信的電源，大部分
住戶都受到影響，因為有些大樓裡面的，收訊狀態並不是很好，所以才會搭配使用Wi-Fi
網路。」
事發在桃園中壢一處社區，住戶抱怨，12/24平安夜，800多名住戶，隔天醒來，發現網路
全癱瘓，沒有wifi可以使用。
部分住戶在家，沒辦法上網也無法使用通訊軟體，只能蹲在陽台收訊號，簡直快要崩潰。
社區住戶：「網路的狀況是，他們管委會巧立名目說好，現在復電可是復電的狀況，不讓
相關業者進來幫我們，做設備的調整，所以網路一樣是一種，癱瘓的狀態，我們已經連署
，要開臨時區權會。」
社區住戶vs.員警：「那警察我們，這個爭議怎麼辦，看你們是，跟管委會吵囉。」
對此記者實際致電社區管理中心，管理中心只簡單說明，「目前網路已經通了」，並不願
提供，遭指控管委會的聯絡方式，至於桃園市政府則這樣說。
桃園市政府建管處處長莊敬權：「我們業已正式公文，要求管委會說明，如確有違反公寓
大廈管理之情事，我們將會要求其立即改善。」
800多名住戶，整整4天的時間，沒有wifi可以使用。
建管處表示目前不會開罰，必須照流程走，住戶不滿的話可以召開區權會，提案通過後，
管委會仍未執行，依照公寓大廈管理條例，建管處最重可以開罰5000元。
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