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討論串[請益] 民眾騷擾公務同仁
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Re: [請益] 民眾騷擾公務同仁
推噓11(11推 0噓 17→)留言28則，0人參與, 6年前最新作者yksd (楊95............￾N￾N)時間6年前 (2019/07/20 12:06), 編輯資訊
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1.民眾講太久可以請同事在旁邊假裝主管叫開會，. 試著掛電話. 2.如果民眾不滿意，. 直接說要找主管，. 就轉出去. 3.把電話放在旁邊，. 讓民眾儘量發洩，. 隔一段時間看有沒有自己掛電話，. 還沒掛就嗯嗯 幾聲. 4.如果民眾到機關鬧，. 可以請單位的警察(如果有的話)或是政風人員來，. 到時
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[請益] 民眾騷擾公務同仁
推噓17(17推 0噓 20→)留言37則，0人參與, 6年前最新作者humility (滿天飛舞的星星)時間6年前 (2019/07/19 08:36), 6年前編輯資訊
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請問大家. 有民眾因為檢舉結果不如所願，每日打電話情緒性騷擾承辦人，一念就是一小時起跳，還會錄音，疲勞轟炸。. 也會不時登門拜訪直接怒罵，要求公務同仁依行政程序法寫下所檢舉的陳述要求，遇到這種事，除了行政程序法第173條外 (用這條只是激怒民眾罵得更兇,也無法拒. 絕電話)？還有其他的解套嗎？. 謝
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