[心得] 當熱情遇上責任的壓力？

看板SW_Job (社工)作者bigheadyu (Christy)時間17年前 (2007/10/20 20:28)推噓1(1推 0噓 0→)

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〈以下是我的工作心得，如果很難理解請多包含〉在醫院的工作環境中，除了人的生老病死以外，常會接觸到的還有個人的角色轉換、家庭的動力改變、甚至是人情冷暖～即使會期待處遇過程中，遇到的對象是可溝通的、是理性的、是溫暖的、是正向的... 不管這個對象，是親友、同事、鄰居、其他機構的工作者、甚至是警察鄰長等等等等。遇上一個熱心幫忙的人，不只個案感受上愉悅，社工也是，除了盡可能的給予正式資源的協助，也希望有非正式的資源伸出援手。但一切不是我們想的這麼簡單，或者是單純。只是想要幫忙的人，被詢問到是不是從此要為這個個案負起責任？因而感到壓力、感覺被以異樣的眼光對待、感覺簡單的要幫忙以後，要把個案生老病死的責任都背負...... 站在yu的立場，當然無法多說，有時就算是擁有血緣關係的親人都可以不為所動了， ꜠更何況一個非親非故的鄰居熱心出來幫忙， yu只有感謝。只是最後，因為無法承擔轉變成責任的壓力而決定不出面協助的鄰居，讓yu覺得有點無力又無奈... 這個世界，或者是大部分的現實，已經凡事充滿冷漠、懷疑、責任制，直到單純的擁有熱情都不行了嗎？？？內心的感受真的是很複雜，但是yu了解對於一開始出面最後反悔的鄰居，除了感謝，不該有任何要求，或許是有了期待，因此失望吧...... -- 小社工在醫院～　　http://www.wretch.cc/blog/bigheadyu&category_id=678441 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.117.96.237