[情報][新聞]彰縣推線上社福申辦提升效率

看板SW_Job (社工)作者f14mp5 (居隱)時間14年前 (2011/12/20 17:26)推噓1(1推 0噓 2→)

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http://tw.news.yahoo.com/彰縣推社福線上申辦-提升效率-075512960.html 《彰縣推社福線上申辦提升效率》 2011年12月20日下午3:55. （中央社記者吳哲豪彰化縣20日電）彰化縣政府推出跨機關資源整合服務系統，未來鄉鎮村里幹事將提供社福線上申辦到宅服務，民眾只要帶著身分證或自然人憑證就能申辦各項社會福利，省時省成本，提高行政效率。彰化縣長卓伯源說，社會福利線上申辦作業提供12項社會福利業務的線上申辦服務，縣府整合戶政、社政、財稅以及公文管理等行政流程，民眾只要提出申請，就可以在縣府提供的任何一個服務窗口申辦。卓伯源表示，除了由民眾親自辦理之外，縣府也提供筆記型電腦、行動網卡給村里幹事，行動不便的民眾只要向村里長提出申請，村里幹事就會到宅為民眾進行申辦，同時回報民眾有關於社福申辦的相關問題。卓伯源說，各縣市政府所提供的線上申辦服務，只是提供免書證服務的線上書表申請，並沒有和線上申辦相關業務資訊系統整合，也沒有和公文管理及製作系統整合。卓伯源表示，系統啟用後，可以節省民眾2/3申辦社福案件的時間，1年可以節省民眾2萬小時的交通成本以及少列印26萬張的紙，節省1萬4000小時的行政作業時間，提高行政效率。 ----------我是分隔線---------- 個人心得：看完這則新聞，跑去彰化縣政府、彰化縣社會處網站玩了一下，並用網站導覽查怪了，怎找不到？還請在彰化的前輩指點，感恩~~ 也想起以前在社工版討論社福訊息複雜難懂，及最近看《蘋果橘子經濟學》書本推論出幾項可能原因： 1.不是使用者、對此沒概念的人，有時會看不出訊息編排原則 2.訊息來源太分散造成資訊不對稱對此小弟我做這幾件事處理： 1.重新看課本、研討會資料，了解各領域社福體系設計原理，順便準備社工師考試 2.上次參與社福100研討會時，請官員協助整合台灣所有地區同類型服務聯絡一覽表畢竟一個人編排所有台灣社福服務清單，雖然已完成部份資料，但實在太傷了... https://skydrive.live.com/?sc=documents&cid=0fb0fa913d381d51#cid=0FB0FA913D381D51&id=FB0FA913D381D51%215592&sc=documents 社福服務時間詳細表格、說明資料縮網址版： http://ppt.cc/Xji! 在此歡迎各位前輩一起分享私房清單，小弟我整理後會放在網路硬碟開放所有人下載，方便詢問、申請社福服務~~ --------------------------- http://f14mp5.wordpress.com 居隱的文藝創作總站 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.135.48.123

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