[新聞] 台鐵出軌》「一戶一社工」啟動 陪伴傷者與罹難者親友走過傷痛>
<台鐵出軌》「一戶一社工」啟動 陪伴傷者與罹難者親友走過傷痛>
自由時報 2021/04/03 12:52
〔記者楊媛婷/台北報導〕
台鐵408次太魯閣號昨天上午約9時28分在花蓮清水隧道東正線上,疑似遭未拉手剎車溜逸
的工程車撞擊導致出軌,截至今天(3日)上午10時30分為止,共50人死亡、178人輕重傷
,此為台鐵近60年以來最嚴重的一次意外,更讓罹難者家屬及親友無限哀慟,受傷者也備
受身心煎熬,衛福部已啟動社工輔導機制,將以「一戶一社工」方式來陪伴相關民眾。
衛福部社會救助及社工司副司長蘇昭如表示,事發當時立刻請各家醫院的心理醫師、心理
諮商師與社工人員了解患者及家屬的情況,並提供協助,衛福部也已建立名冊,待傷者身
體上的傷口治療告一段落,回到家庭、社區後,由於該班次許多旅客並不一定就是花蓮當
地人,而是來自全台各地,將會透過「跨院跨縣市轉介」平台,追蹤罹難者家屬親友、傷
者,依其戶籍或實際住所,以「一戶一社工」模式,提供情緒的陪伴、心理諮商、法律、
經濟的協助等。
蘇昭如說,遇到重大災害後,身體上的傷口會痊癒,但不論是傷者、親友,或是第一線救
災的人員、醫護等,都可能因為災難產生心理的恐懼,她表示除了事故罹難者親友、傷者
等會用一戶一社工模式陪伴外,若民眾因此衝擊需要任何心理諮商都可撥打「1925 安心
專線」,該專線提供24小時免費心理諮詢,或是「1957 福利諮詢專線」,可諮詢生活協
助、急難紓困及社會福利。
----------我是分隔線----------
個人心得:
1.
先送上1957福利諮詢專線網頁:
https://1957.mohw.gov.tw
看社工人力已很有限、事情也很多,
卻在台灣社工節發生這種事故,這下增加社工善後的工作量,
也可能因此造成民眾捐款排擠,影響其他民間社福團體收入,
尤其看肇事廠商的反應...期待衛福部對這間廠商說:「要你賠、賠、賠不完~~」
把賠款拿去補主責社工的服務費!
(原本想發火,罵這家廠商負責人到心理受創,但看在阿中部長及社工倫理份上,
及避免引發私刑風氣,盡可能忍了...)
2.
看台鐵又發生重大事故,身為常搭台鐵記錄鐵道美景的鐵道迷,
未來也可能搭台鐵列車出門訪視,在想to take or not to take?
3.
說到這次事故送命及受傷的乘客,有很多是到外地工作的原住民,
想起台北大學社工系陳芬苓教授所作<原住民就業的變與不變>論文,
期待「打造一條族人回家工作的路」,
歡迎分享促進原住民、鄉村居民返鄉,從事多樣工作的經驗吧:
https://insight.ipcf.org.tw/article/184
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