Re: [請益] 請問關於電話行銷專員

看板Salary (工作職場)作者riko (很憂鬱)時間19年前 (2005/04/13 18:52)推噓0(0推 0噓 1→)

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※ 引述《allenjan (Sasuke)》之銘言： : 關於這金融保險業內勤的業務人員 : 福利週休二日固定上班時間屬正職人員編制 : 不知道版上是否有經驗的朋友分享看看心得呢?謝謝我想應該大部份的金融保險公司都一樣吧，一進去職前訓練大概是1個星期。公司會教你要怎麼回答某些問題，也是有一本教戰手冊(很像詐騙集團喔^^) 你並不需要自己去開發客戶，公司會提供名單給你，打完了還是會有的啦。不過並不是每個客戶打一通就算了，有時候還要你回頭去打沒成交的客戶。其實做業務員本來就要有心裡準備會被拒絕、被罵、被掛電話，自己要做好心理建設，不要被掛電話就沮喪，還有一些客戶因為不好意思一開始就拒絕所以你可能會一直講一直講，花了很多時間跟他講商品，到最後問他要不要買的時候，他會回答你"我再考慮看看好了"，有些人可能是耍你、有些人真的是不好意思一開始就拒絕。業績我想這是當業務員都會有的壓力，不管你是跑外面的會是內勤的都一樣。大部份的考績都是3個月1次，電話一定會錄音，因為每個team的主管會聽你的對話內容，這樣他才知道你的應對好不好。其實電銷跟外勤的業務差別就是在於，電銷不用自己去開發客戶，公司會給名單，也不用在外面風吹雨淋的，對於想做業務又不想在外面跑的人很適合 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.73.234.223