[問題] 請問大家在教新人時,會一直要他看辦法嗎?
原PO已經畢業8年了,這中間主要經過3家公司
都是500人以上的公司,作內勤業務和行政人員
上個月轉換跑道到一家中小企業,公司大約160人吧
我是在管理處當ISO人員,進去後才明瞭,
說好聽是ISO人員,但其實是打雜小妹,收發信件公文,偶爾要兼總機等等
這些我都可以接受,我也當學習磨練,因為年紀也29了>_<
但是我覺得很累的是,和我交接的人一直要我去看公司辦法辦法的
老實說,這個產業我以前沒接觸過,那些辦法也是有看沒有懂(大家可以虛我拿這當藉口)
我覺得那些辦法在日後工作上手後,就算沒有看也會明瞭的,現在看真的是看不懂
因為和我交接的人已經轉調其他部門,所以他還有別的工作要做
我也可以明瞭他比較忙,只能抽空教我。
但前兩天發生兩件事.我真的覺得很奇怪,我是有哪裡做不好讓他這樣厭煩嗎?
(1)星期一一早,業務部做了2月檢討報告,裡面針對一些客戶的數據要我們幫忙調整。
前輩就說:A,你看看知不知道要改什麼?我想說他不願意直接告訴我,我就自己看了很久
,看完後問前輩,請問前輩是要更改交易條件嗎?
前輩回我:你看到是什麼就是改什麼。我心裡想,我這樣問哪裡錯了嗎?後續就不多說了
(2)昨天早上,因為要送客戶贈品,要寫申請單,因為系統有3個價格,我不清楚是寫哪個?
就詢問前輩，要填哪一個金額?前輩回我:你可以去看贈品管理辦法啊。裡面有寫。
我就默默的去看了,但是心裡很吶悶,你直接告訴我會很難嗎?
再說我也不知道公司有那個辦法。
我也跟別人交接過,我從沒叫別人自己去找資料來看的,我都會告訴新人,
講義哪裡有寫我在教的事情。
當然,以前和我交接的人,也會叫我自己看講義，但不會要我自己去公司系統裡找。
反正這1個月來,我聽最多的就是,你有看XX辦法嗎?你去看XX辦法,裡面就有了。
我不否認,他教過的事情,我有時會再問第2遍,
也許是因為這樣,所以讓他覺得很煩吧!
我從沒再一家公司哩,看過那麼多辦法的,
請問大家,你們的公司也會一直叫新人看辦法嗎?
這裡的辦法不是指工作手冊或sop等等,就是公司規章制度獎懲那種
是不是我態度哪裡有問題呢?
謝謝大家看完落落長的文章
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